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HP Deskjet 3938 在win7上安装不起

官网介绍的是win7上安装 HP Deskjet 3938 无须下载驱动 只用通过usb下载安装。

第一步骤 Windows Update 设置为自动更新 已经完成

步骤二:使用 USB 连接线将打印机连接至电脑时,Windows 7 会检测到硬件,并自动安装相应的驱动程序。

我的USB连接线已经连上电脑 并且是一直和电脑连接好的,我也重新拔下来再连起,都没有任何反应。网络连接正常,打印机也是按网页所说的开启状态。

重启电脑没有用。

:catsad:怎么办。

10 条回复10
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HP Deskjet 3938 在win7上安装不起

连接USB线有没有发现新硬件呢

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HP Deskjet 3938 在win7上安装不起

没有 但是电脑听得到表示接口插入的声音 可是没有任何显示

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HP Deskjet 3938 在win7上安装不起

没有 但是电脑听得到表示接口插入的声音 可是没有任何显示
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HP Deskjet 3938 在win7上安装不起

如果正常连接,在插入USB线后,在屏幕右下角有出现安装驱动的提示的,就好似第一次插入U盘一样

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HP Deskjet 3938 在win7上安装不起

如果正常连接 在插入USB线后,在屏幕右下角有出现安装驱动的提示的,就好似第一次插入U盘一样

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HP Deskjet 3938 在win7上安装不起

可是右下方没有任何显示
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HP Deskjet 3938 在win7上安装不起

打开设备管理器中的通用串行总线控制器


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HP Deskjet 3938 在win7上安装不起

嗯,然后呢

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HP Deskjet 3938 在win7上安装不起

USB线有多长嗯?

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