HP Deskjet F2288在win 7系统上无法安装驱动

tinayang · ‎2014-06-21

HP Deskjet F2288在win 7系统上无法安装驱动，不管是64还是32位操作系统。驱动都是在HP官网上下载的最新版本。每次安装后，只能扫描，不能打印。一直显示是打印机的驱动安装失败。windows update功能也无法更新到正确的安装。

请教此问题该如何解决？

hq2852 · ‎2014-06-26

检查下打印机端口是否正确

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WDH · ‎2014-06-21

系统服务有关打印机的服务都打开再试一下。

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tinayang · ‎2014-06-21

请问能否详细指导一下步骤？

关于系统方面是不太懂的。

hq2852 · ‎2014-06-21

建议添加打印机方式安装驱动

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Lindj · ‎2014-06-21

添加打印机，本地打印机，端口USB，指定到驱动解压的地方

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tinayang · ‎2014-06-23

谢谢以上指导，但这些方法都有在HP客服的指导下尝试过，她后面说让我重装系统。
我就放到另外一台装有win 7 32位操做系统上，还是安装不上。试了三台电脑都装不上HP F2288的打印机

是因为机型太老，已不适用于win 7了吗？

hq2852 · ‎2014-06-23

不会，肯定是可以安装的

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Lindj · ‎2014-06-23

无法添加驱动，有没有具体的报错？

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tinayang · ‎2014-06-23

今天又重新试着安装

1）先卸载掉所有关于 HP F2288打印机相关的东西

2）重新在HP官网下载此驱动（特意下载的是win 7 64位操做系统适用）

3）把打印机电源关掉，重新安装驱动

4）按照安装提未一步一步点击，没有做任何改动或选择性安装。

5）到安装提未连接打印机USB什么的，才打开电源，确认硬件连接上。

6）提示“安装时发生严重错误　”，然后是安装失败。

shine520 · ‎2014-06-23

请参考下面的链接，希望对你有用：