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高才生
高才生
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HP Deskjet Ink Advantage 2515 多功能一体机

HP Deskjet Ink Advantage 2515 多功能一体机去年7月份购买,平时使用很少,一盒墨还没用完,前两天出现故障,总是显示卡纸(显示屏上卡纸标志和显示屏旁的“!”不停闪烁),反复检查并没有卡纸,送到新疆昌吉惠普维修点维修,告诉我喷墨打印机不好维修,机子本身不值多少钱,维修费要高了,我不愿意,要低了他不划算,谈好了打开检查120元,换配件另外算钱,结果他修不了。后来又找了其它维修打印机的都不修,求高手指点。

10 条回复10
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高级教授 高级教授
高级教授
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HP Deskjet Ink Advantage 2515 多功能一体机

可以自行检查机器内部有没有小的卡纸残留,可以用手电筒找一下机器内部检查看看。

如果确认没有卡纸残留,可以尝试关掉一体机,过30秒后再开启一体机,看看是否还会报卡纸的错误。


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高级教授 高级教授
高级教授
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HP Deskjet Ink Advantage 2515 多功能一体机

检查是否有残留纸张在里面,没有的话,可能是卡纸传感器问题


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高级教授
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HP Deskjet Ink Advantage 2515 多功能一体机

我估计你去的不是售后 ,这个问题 首先要检测进纸传感器 清洁一下 如果没有问题的话 那么就是服务站没有归位 自己动手拆开右边 清洁服务站应该就可以了


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副主任 副主任
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HP Deskjet Ink Advantage 2515 多功能一体机

报卡纸错误,要么就是真卡纸了,要么就是卡纸传感器有问题,如果是卡纸传感器问题,建议送修检测


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高才生
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HP Deskjet Ink Advantage 2515 多功能一体机

都查了,送维修点也查了,就是不行。售后维修点居然修不了!说保修期内可直接换一台,喷墨打印机过保了,不值得修。

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高才生
高才生
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HP Deskjet Ink Advantage 2515 多功能一体机

感谢“”的解答,我去的肯定是惠普的售后服务点,惠普官网上查的。现在找了几家维修点都不修,我也想自己动手看看,但不知道你讲的“归位”具体怎么操作,能具体讲一下吗?最好有图片。非常感谢!

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高级教授 高级教授
高级教授
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HP Deskjet Ink Advantage 2515 多功能一体机

这个机器的传感器位于机器的底部,可以尝试在机器底部轻轻拍几下试试


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副主任 副主任
副主任
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HP Deskjet Ink Advantage 2515 多功能一体机

在机器底部的有个可以打开的盖子,在这边上就是传感器,可能手伸不到,建议在机器底部拍几下试试看


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辅导员 辅导员
辅导员
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HP Deskjet Ink Advantage 2515 多功能一体机

如果确认没有卡纸,很可能检测卡纸的传感器损坏了

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