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HP Deskjet Ink Advantage 2515 扫描不能、驱动不了
发布时间 2013-12-19 17:56:42
在WIN7下安装了贵公司提供的完整驱动和软件,但都无法进行具备扫描功能的该型号机器。
打印是可以进行的。我急
6 条回复6
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HP Deskjet Ink Advantage 2515 扫描不能、驱动不了
发布时间 2013-12-19 20:52:56 - 上次修改时间 2013-12-19 20:53:18
有什么错误信息吗?
建议使用打印和扫描诊断工具看看出了什么问题,工具的话操作起来容易上手。
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HP Deskjet Ink Advantage 2515 扫描不能、驱动不了
发布时间 2013-12-20 08:24:50
感觉应该还是驱动不正确 用上面提示的诊断工具试一试 或者用驱动精灵试一试
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HP Deskjet Ink Advantage 2515 扫描不能、驱动不了
发布时间 2013-12-20 09:25:37
建议使用诊断工具,可以诊断出具体什么问题造成了扫描不能用,并会提出修复的建议。
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HP Deskjet Ink Advantage 2515 扫描不能、驱动不了
发布时间 2013-12-22 20:52:11
打开设备管理器,查看下是否有图像设备
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