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学生
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HP Deskjet Ink Advantage 2548 多功能一体机打印时反复出现文档被挂起,打印机无反应,求高手帮忙解决,谢谢啦

昨天刚卖的HP Deskjet Ink Advantage 2548 多功能一体机打印时反复出现文档被挂起,打印机无反应,在线检查说是有驱动冲突,重装还是老样子,求高手帮忙解决,谢谢啦

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博士生
博士生
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HP Deskjet Ink Advantage 2548 多功能一体机打印时反复出现文档被挂起,打印机无反应,求高手帮忙解决,谢谢啦

首先我们把打印机里面的任务全部清除“取消所有文档”。然后打印机测试页。如果测试页可以打印,说明打印机基本是正常的,打印机一个文档文件被挂起的原因则可能是操作问题。如果连测试页也不能打印,说明打印机驱动有问题,或者是打印机硬件损坏所引起。 我们可以以下面的方法为参考来解决问题: 一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常,如果有异常闪烁: 1. 请检查打印机内是否有卡纸,如有卡住纸张或纸片,请取出再试。 2. 检查打印机硒鼓是否安好,或者硒鼓是不是好的,如有条件可以更换硒鼓试试。 二、再检查下打印机状态是否正常,方法如下: 打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标,检查打印机的状态。 如果图标呈灰色,那表示你连接线没有接好;如果状态是“暂停”的话,那就双击图标,在“打印机”菜单里在“暂停打印”上单击把前面的“对勾”去掉,当然也可以在图标上鼠标右键,然后选择“恢复打印”,最快捷的操作是选中被暂停的打印机图标,然后在左边的打印机任务中点恢复打印。 三、接着是检查系统打印服务有没有启动: 步骤:在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“print spooler”这项服务,看它是否已启动,如果没有,点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。
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高级教授
高级教授
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HP Deskjet Ink Advantage 2548 多功能一体机打印时反复出现文档被挂起,打印机无反应,求高手帮忙解决,谢谢啦

首先说你的问题 肯定是驱动的问题  如果你从装驱动说冲突的话 你看看用户那电脑上还有什么其他的驱动 如果有的话删除掉先装这个 如果没有其他驱动你清理一下注册表 或者用驱动精灵试一试 还有你是什么系统啊  实在不行做系统呗 没有什么太好的办法了


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高级教授 高级教授
高级教授
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HP Deskjet Ink Advantage 2548 多功能一体机打印时反复出现文档被挂起,打印机无反应,求高手帮忙解决,谢谢啦

打印联机测试页是否可以?


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副主任 副主任
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HP Deskjet Ink Advantage 2548 多功能一体机打印时反复出现文档被挂起,打印机无反应,求高手帮忙解决,谢谢啦

建议不要安装全功能驱动,安装基本硬件驱动


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