解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2013-03-14 18:07:01
我电脑为xp sp3系统，一体机为HP LJ 3015 ，装驱动能正常打印复印。
前天看到HP官网上有个Firmware固件升级工具 (固件版本20040802_rev3），一时手痒，下载安装使用后，3015在打印和复印时，纸上出现文字重影和有固定距离的黑条。
有技术人员看了，说硒鼓没问题，是固件升级后导致充电不正常。
求助解决方法，或请大神发个HP LJ 3015的出厂固件给我：js_ns@126.com.
非常感谢！
发布时间 2013-03-15 10:07:17
固件升级有很大风险，升级过程不能断电，不能有人使用打印机，如果一旦升级失败，可能损坏机器硬件的。
如果需要升级，建议联系hp相关人员帮忙比较好。
如果要自己升级的话，下面是网站上对应固件：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=378050&spf...
可以衡量一下，看是否要自己更新。要是担心有风险，最好建议联系当地维修中心帮忙。
