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学生
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HP LaserJet 3050 传真不能使用

电脑一直连接HP LaserJet 3050的一体机,因为老是接到很多垃圾传真所以传真是设置到电脑上接收的。

 

最近重装了电脑,所以重新装了驱动程序,但发现传真现在变得不好用了。所以只有继续重装驱程。问题来了当我尝试在机子上操作设置成自动接收传真,机子设置后还是显示PC-Recv。

 

而且点HP传真设置就跳一个框框提示“设备应重新安装”。点发送传真跳一个框提示“出现了内部错误 应重新安装软件”。要卸载又跳出一个框提示“本系统上没有安装可支持的设备,但仍有需要删除的文件。请单击继续删除这些文件。(不再需要这些问题件)”。

 

现在不知道是传真出了什么问题,但是我的打印功能是正常可以使用的。

 

有那位大虾能帮忙解答一下吗。万分着急中,谢谢了!!!

HP 发送传真.jpg
卸载.jpg
HP 传真设置向导.jpg
2 条回复2
硕士生 硕士生
硕士生
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HP LaserJet 3050 传真不能使用


现在设置无法更改,将打印机初始化试下:
就绪状态下,按一下菜单按键,*和#同时按一下,向右箭头按看到REINIT.FFS后,按一下“菜单”键即可。

然后按照下面的方法重新安装驱动:
1. 控制面板-添加删除程序-卸载这个打印机驱动;
2. 在开始/程序中,如果这里存在这个打印机的程序组,请卸载
3. 在开始,控制面板,打印机,打印机窗口中,文件,服务器属性,驱动程序,删除这里的驱动程序;
4. 如果这个电脑只安装一个打印机,可以删除c:\windows\system32\spool\drivers\win32x86\3\ 将3文件夹下面所有文

件(对于第4种方法,如果这个电脑上还安装了其他的驱动程序,删除这些文件会影响其他打印机的使用,请慎重操作)。
5. 这样,就可以把打印机的驱动程序完全卸载了。
(注:没有地方可以直接跳过)
删除驱动后,重启电脑,暂时关闭防火墙和杀毒软件,退出所有程序。然后再运行3050的完整驱动安装

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HP LaserJet 3050 传真不能使用

楼上方法可以测试一下,应该比较好用
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