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高才生
高才生
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HP LaserJet 5100激光打印机问题

         我这里有一台HP LaserJet 5100激光打印机在局域网内,做服务器的机器上打印完全正常,可是在别的共享的电脑上打印出来都缩成一块,预览又是完全正常的,不知道原因,想问问高手

10 条回复10
硕士生 硕士生
硕士生
2个帖子(共 11 条)
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HP LaserJet 5100激光打印机问题

 

主机电脑正常,只有客户端打印有问题。在打印有问题的客户端电脑上重新安装驱动试下

请问客户端电脑是什么系统的电脑?

我是惠普员工
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高才生
作者
高才生
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HP LaserJet 5100激光打印机问题

XP

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教务长 教务长
教务长
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HP LaserJet 5100激光打印机问题

几台电脑共享,全部共享的电脑发过来的打印出来的情况都一样还是就某台电脑上发过来打印才有这种问题。如果全部都一样,你检查一下网络交换机。


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高才生
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高才生
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HP LaserJet 5100激光打印机问题

是全部,如果传到服务器上去打印就是正常的,别的共享机器打出来全是缩成一小块的。

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教务长 教务长
教务长
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HP LaserJet 5100激光打印机问题

一直这样还是现在出现的,新安装的话,建议你重新梳理一下驱动。


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教师
教师
7个帖子(共 11 条)
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HP LaserJet 5100激光打印机问题

如果主机电脑打印正常,客户端电脑打印有问题,可以参考下述方法重新安装一下客户端电脑的驱动,

 官网下载的驱动需要解压缩后安装。

在设备和打印机的界面,选择添加打印机-添加本地打印机-选择创建新端口,选择“Local Port”输入::\\直连打印机的电脑主机名(或者主机的ip地址)\打印机的共享名(注意:主机名前有两个斜线,共享名前是一个斜线)

,按照提示点击下一步。点击“从磁盘安装”,再点击浏览,选择到下载后解压缩的文件夹,选中其中的 *.inf文件,点击确定,再点击下一步,按照提示安装(若出现无法通过数字签名,选择仍然继续即可),最后打印测试页。

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高才生
作者
高才生
8个帖子(共 11 条)
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HP LaserJet 5100激光打印机问题

新安装的,那我们去试试重装驱动看看行不行,先在这里谢谢你们的回答,有情况,我再来:smileytongue:

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高级教授
高级教授
9个帖子(共 11 条)
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HP LaserJet 5100激光打印机问题

你看看你当服务器主机的那个机器 安装的驱动是PCL几的驱动 你可以这样测试 把你服务器主机 安装系统自带的 HP5000的驱动试一试


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高级教授 高级教授
高级教授
10个帖子(共 11 条)
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HP LaserJet 5100激光打印机问题

在客户机上先安装本地打印机驱动,然后添加本地端口


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