HP LaserJet 5100se

lubianshizi · ‎2014-08-08

我的HP LaserJet 5100se打印机不知道什么原因打不了了，求高手给指点一下。连接不上，提示OFFLINE.试过好多方式都不行，恢复出厂设置也不管用。从新安装系统也不行，重新安装驱动也不行。

hq2852 · ‎2014-08-08

这个是脱机了，打印机状态不正确，

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Lindj · ‎2014-08-08

是什么方式连接的

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lubianshizi · ‎2014-08-11

打印机本身的连接方式（一个宽的口），打印机自身可以打印测试页，但是电脑打印连接不上。

hq2852 · ‎2014-08-11

是什么操作系统？

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lubianshizi · ‎2014-08-11

xp和win7两个系统，两台机器都试过了，都这问题。谢谢

lubianshizi · ‎2014-08-11

会不会是打印机主板坏了呢？如果是我就从淘宝买一个，看到有卖的。不过打印机自身可以打印测试页

hq2852 · ‎2014-08-11

建议可以上传下安装后的截图

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hq2852 · ‎2014-08-11

检查下打印端口是否设置正确

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lubianshizi · ‎2014-08-11

我咨询了一下淘宝卖配件的商家，他们都说可能主板烧了，我买块拆机的主板试试吧！感谢大家的解答！论坛里我也不会弄，在这里一起谢过了~！