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HP LaserJet 5200 系列打印机 - 打印缺字丢字

问题分析思路:将打印机断开与电脑的连接,只连接电源线,进行脱机配置页打印测试,如果脱机打印配置页有缺字丢字问题,建议给打印机进行恢复出厂设置操作,如果操作之后问题依旧,建议联系当地授权维修中心检查。

配置页打印方法
  1. 按打印机的√ 键进入菜单,按▼直至 INFORMATION(信息)出现。
  2. 按 √ 键,直至 PRINT CONFIGURATION(打印配置页)出现。
  3. 按 √ 键以打印配置页。

显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION(正在打印配置页),且将开始打印配置页。

恢复出厂设置操作方法:

  1. 开机后当出现内存检测时迅速按下√键,直到3灯齐亮,松手,面板显示select language(选择语言),使用方向按键找到cold reset(恢复默认值),按√按键即可。
  2. 如果配置页打印正常,将打印机和电脑连接,进行驱动测试页打印。
  3. 如果驱动测试页打印出现缺字丢字问题,建议将打印机驱动重新安装,重装之后如果问题依旧,建议更换usb线或者并口线连接测试(如果是网络连接方式,建议给打印机进行恢复出厂设置操作,重新设置ip地址),如果换线之后问题依旧,建议更换电脑安装测试,更换电脑之后如果还是有问题,建议联系当地授权维修中心检查打印机。
  4. 如果驱动测试页打印正常,检查文档打印是否都有问题,如果所有文档打印都有问题,建议重新安装打印软件测试。
  5. 如果只是个别文档打印出现问题,可以尝试调整truetype设置,调整方法如下(以Windows XP系统为例):

    打开控制面板,点击打印机和传真,找到打印机图标,鼠标右键点击打印机图标选择属性,在常规界面点击打印首选项,然后点击高级选项,在文档选项中可以看到‘将truetype作为位图发送’选项,将其选择为‘已启用’,然后点击应用,确定。

    调整之后,再打印文档测试。

  6. 如果调整truetype设置之后问题依旧,建议安装ps语言驱动测试。
  7. 如果安装ps语言驱动问题依旧,可能跟文档本身有关,建议新建一个文档打印测试,如果问题依旧,建议重新安装打印软件测试。

原文参考链接:

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/kb/docDisplay/?spf_p.tpst=kbDocDispl...

 

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