打印脱机配置页查看打印机硬件方面是否正常，脱机配置页打印方法是：使用普通 80g A4 纸张，在打印机就绪状态下，按一下 OK 键，按方向键选择 information（信息），按 OK 确定，再按方向键选择 print configuration（打印配置页）按 OK 键以打印脱机配置页。
如果打印这个脱机配置页也一样慢，建议可以尝试给打印机复位操作。方法是：先关机，开机后当出现内存检测时迅速按下 OK，直到 3 灯齐亮，松手，面板显示 select language，按向下箭找到 cold reset，按 OK 键。复位后再重新打印测试。
如果复位后打印速度仍然慢的话，考虑打印机的硬件方面故障，建议联系惠普售后维修中心检查打印机的故障。
如果脱机打印配置页正常，进行步骤 2 。
打印驱动测试页检查打印机通讯方面是否正常，驱动测试页打印方法是：在电脑端的控制面板 - 打印机界面，右单击打印机图标选择打印机的属性 -常规，点击里面的打印测试页 。
如果驱动测试页打印慢，建议检查一下打印机的通讯是否正常，例如 USB 线路质量、网络环境、电脑和打印机端口。USB 线路连接的话，可以将 DOT4 端口更改为 USB 端口测试。或者尝试重装打印机驱动或者更换其他版本打印机驱动测试。
如果驱动测试页打印也正常，建议进行步骤 3 。
新建简单的 word 文档打印测试是否慢，如果该 word 文档打印正常，只特殊软件作业打印慢，考虑打印作业本身问题。可以尝试修改驱动的 TrueType 字体测试，方法是：在电脑控制面板打印机界面右单击打印机图标选择打印首选项 - 高级 - 将图形 下面的 TrueType 字体 由 用设备字体替换 修改为 下载为软字体 ，将 文档选 项 - 打印机功能 下面的 将 TrueType 字体作为位图发送 修改为 已启用 ，然后再打印测试。或者尝试更换其他版本驱动测试。
原文参考链接:
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/kb/docDisplay/?spf_p.tpst=kbDocDispl...
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