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高才生
高才生
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HP LaserJet Pro M1213nf MFP 于Win Server 2012下 HP Toolbox 不正常

问题:传真接收到电脑不正常

症状:HP Toolbox无法正常接收传真,只能等电脑重启后HP Toolbox才能接收到之前HP LaserJet Pro M1213nf MFP接收到的传真,之后传真进来,HP Toolbox没有任何反应,只能等电脑下一次重启,HP Toolbox才能再次接收HP LaserJet Pro M1213nf MFP中的传真,只有Win Server 2012重启后一次性接收完,之后HP Toolbox就没有反应

 

麻烦帮忙解决一下,谢谢

10 条回复10
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高级教授
高级教授
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HP LaserJet Pro M1213nf MFP 于Win Server 2012下 HP Toolbox 不正常

这个在工具箱是有设置的 你从新设置一下接受模式就可以 这个经常碰到

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高才生
高才生
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HP LaserJet Pro M1213nf MFP 于Win Server 2012下 HP Toolbox 不正常

你好,能不能麻烦说清楚一点,因为我已经把HP Toolbox重装了几次了都不行。传真接收模式那边改过了也不行啊
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高级教授 高级教授
高级教授
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HP LaserJet Pro M1213nf MFP 于Win Server 2012下 HP Toolbox 不正常

在服务器操作系统上是不支持的

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副主任 副主任
副主任
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HP LaserJet Pro M1213nf MFP 于Win Server 2012下 HP Toolbox 不正常

服务器上的操作系统一般只支持基本的打印和扫描的

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高才生
高才生
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HP LaserJet Pro M1213nf MFP 于Win Server 2012下 HP Toolbox 不正常

win server 2008 还能用呢……不能解决一下吗?
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高级教授 高级教授
高级教授
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HP LaserJet Pro M1213nf MFP 于Win Server 2012下 HP Toolbox 不正常

这个估计有点难

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副主任 副主任
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HP LaserJet Pro M1213nf MFP 于Win Server 2012下 HP Toolbox 不正常

在服务器系统下无法保证一定能正常使用的,建议重新安装下看看吧

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教师
教师
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HP LaserJet Pro M1213nf MFP 于Win Server 2012下 HP Toolbox 不正常

其实你可以看到在官网上只有支持到2008,所以可能还是由于这个驱动和新的server system有兼容的问题,怀疑也可能是是服务相关的问题。所以除非能有server 2012系统下的驱动推出,否则这个问题确实较难解决。
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高级教授 高级教授
高级教授
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HP LaserJet Pro M1213nf MFP 于Win Server 2012下 HP Toolbox 不正常

在相关系统下,服务器系统一般只有基本的打印和扫描驱动

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