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学生
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HP LaserJet Pro M1213nf使用电脑接收和发送传真可是完全接不上

1、用电脑接收传真

开启一体机电源,连接一体机 USB 连接线。依次点击开始”→“所有程序”→“HP”→“HP LaserJet Professional M1210 MFP Series”→“HP Toolbox”

clip_image002.jpg是这种状态,“传真任务”不能点击。

2、用电脑发送传真

依次点击开始”→“所有程序”→“HP”→“HP LaserJet Professional M1210 MFP Series”→“发送传真clip_image003.jpg

 

难道我打印机USB接口没有插?查看一下插着呀!!!打印一下,可以打印呀!!!!扫描一下,可以扫描呀!!!!!那到底是哪里没有连接呀!!!!!!!!!!!!!!!

大神们快来救救我吧!!!!!!!!!!!!!

6 条回复6
学生
学生
2个帖子(共 7 条)
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HP LaserJet Pro M1213nf使用电脑接收和发送传真可是完全接不上

和lz同样的问题

安装驱动什么都没有问题

但是点开toolbox里的传真菜单就会卡住几秒,然后一体机和pc断开连接,点传真菜单都没有用

电话也打了不少,按照hp工程师的说的办法都没有用

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副主任 副主任
副主任
3个帖子(共 7 条)
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HP LaserJet Pro M1213nf使用电脑接收和发送传真可是完全接不上

LZ的固件是否是最新的呢?


我作为志愿者在论坛支持
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学生
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HP LaserJet Pro M1213nf使用电脑接收和发送传真可是完全接不上

软件比固件版本新,重新去官居网下载新固件更新机器就可以连接上了。

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高级教授 高级教授
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HP LaserJet Pro M1213nf使用电脑接收和发送传真可是完全接不上

先试试刷新固件

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教务长 教务长
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HP LaserJet Pro M1213nf使用电脑接收和发送传真可是完全接不上

原来是固件版本的问题,更新是必要的。

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副主任 副主任
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HP LaserJet Pro M1213nf使用电脑接收和发送传真可是完全接不上

更新固件是否可以连接上

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