HP LaserJet Pro M1213nf使用电脑接收和发送传真可是完全接不上

shanyao13 · ‎2013-03-12

1、用电脑接收传真

开启一体机电源，连接一体机 USB 连接线。依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP LaserJet Professional M1210 MFP Series”→“HP Toolbox”后

，是这种状态，“传真任务”不能点击。

2、用电脑发送传真

依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP LaserJet Professional M1210 MFP Series”→“发送传真”后

难道我打印机USB接口没有插？查看一下插着呀！！！打印一下，可以打印呀！！！！扫描一下，可以扫描呀！！！！！那到底是哪里没有连接呀！！！！！！！！！！！！！！！

大神们快来救救我吧！！！！！！！！！！！！！

大胖子 · ‎2013-03-12

和lz同样的问题

安装驱动什么都没有问题

但是点开toolbox里的传真菜单就会卡住几秒，然后一体机和pc断开连接，点传真菜单都没有用

电话也打了不少，按照hp工程师的说的办法都没有用

Lindj · ‎2013-03-13

LZ的固件是否是最新的呢？

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信徒 · ‎2014-04-16

软件比固件版本新，重新去官居网下载新固件更新机器就可以连接上了。

hq2852 · ‎2014-04-17

先试试刷新固件

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WDH · ‎2014-04-17

原来是固件版本的问题，更新是必要的。

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Lindj · ‎2014-04-17

更新固件是否可以连接上

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