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HP LaserJet Pro M1218nfs Multifunction Printer,关于在iOS6上使用AirPrint打印出现重复打印的问题
发布时间 2013-01-23 10:56:44
1. 问题描述:
中国地区销售的惠普多功能激光打印一体机M1218 (HP LaserJet Pro M1218nfs Multifunction Printer) 部分客户会遇到以下问题。
如果客户的M1218机器固件版本为20120901(打印机器配置页可以显示机器固件版本),并且客户使用的苹果设备类如iPad,iPhone的操作系统版本为iOS6。在这种条件下,当该部分的客户使用苹果公司的AirPrint 功能来向M1218发送打印任务,该打印任务将会一直被重复打印直至客户手动关闭打印机电源。
2. 目前有效的应对办法:
方法一:
步骤一: 先双击苹果设备的Home按钮来显示出最近使用的应用(App)
步骤二: 左右滑动找到打印中心
步骤三:点击打印中心,再点击“取消打印” (Cancel Printing)
方法二:
手动关闭打印机电源
3. 当前惠普公司正在积极开发、测试一个新的有效的固件版本来解决这个问题。惠普将会尽快发布该新版本固件给客户。
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I am an HP employee.
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HP LaserJet Pro M1218nfs Multifunction Printer,关于在iOS6上使用AirPrint打印出现重复打印的问题
发布时间 2013-01-23 11:44:10
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HP LaserJet Pro M1218nfs Multifunction Printer,关于在iOS6上使用AirPrint打印出现重复打印的问题
发布时间 2013-01-23 14:10:55
新机型,昨天才遇到 就有分享了啊。
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*惠普家用打印机和台式机热线:8008206616(固话)4008856616(手机)
*惠普家用台式机驱动网址:http://www.pcqudong.com/
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HP LaserJet Pro M1218nfs Multifunction Printer,关于在iOS6上使用AirPrint打印出现重复打印的问题
发布时间 2013-01-24 12:12:27
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