发布时间 2013-04-26 22:34:42
我的一体机是年前买的到现在就用过一次，大概10天前用过一次扫描，点桌面的HP LJ M1530 Scan图标可以打开，用画图也可以，文档插入图片打开也可以。最近几天我又要用了可是HP LJ M1530 Scan图标点击没有反应，画图打开后“从扫描仪和相机”这个选项是灰的不可以选。用WORD文档选插入图片也报错。我已经 用光盘删除驱动重新装过3次了，打客服电话，传给我一个最新的驱动，我安装的问题还是存在的。计算机-管理-设备管理器-图像设备里是有HP LJ M1530 MFP seriesz scan 和 USB 2.0 1.3M UVC Webcan 这两个文件的。高手看看是为什么？是不是扫描仪坏了还是怎么了？我的电脑是WIN7的系统。在线等啊！
发布时间 2013-04-27 08:57:10
感觉应该是你的电脑的后台打印服务器升级和注册表数值有冲突，你从控制面板找到打印机和扫描仪图像设备 然后看看扫描仪那个选项里面有没有驱动 如果有的话你双击一下看看能不能启动
发布时间 2013-04-27 09:23:27
LZ是什么方式连接打印机的，扫描服务是否有打开
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发布时间 2013-04-27 12:41:40
我用的是网络打印方式连接一体机的，用的是无线网连接的。我试过了用无线网和usb都可以连接到一体机也可以打印，但是都不能扫描。
发布时间 2013-04-27 16:16:01
LZ打开设备管理器，里面有没有图像设备
发布时间 2013-04-27 17:37:30
发布时间 2013-04-27 17:43:51
当然支持的，一体机，怎么会没有扫描功能呢？而且带有网络接口
发布时间 2013-04-27 22:05:36
设备管理器里的图像设备是有1536的而且没有问号感叹号什么的。这个肯定是可以网络链接扫描的，因为我10多天前成功用过了，但是就那一次。今天下午我用了台式机USB链接到这个一体机扫描可以正常用了。但是我晚上再用又不行了，打开桌面按钮显示链接不到设备了不知道什么原因了。
发布时间 2013-04-28 09:15:57
LZ连接到USB线后，转回网络，有没有重新安装过驱动？
发布时间 2013-04-28 20:37:04
