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学生
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HP Laserjet 1536dnf MFP 扫描图标没有反应

HP Laserjet 1536dnf MFP通过网络安装,可以打印复印,但是点击扫描图标总是没有反应,不知道哪里出错,请高手们支招呀。

9 条回复9
杰出教授 杰出教授
杰出教授
3094 3022 120 257
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HP Laserjet 1536dnf MFP 扫描图标没有反应

这台机器通过网络扫瞄的话,对于网络的稳定要求比较高,你试试看通过usb能正常扫瞄吗,如果一定要网络的话,建议换条好一点的网线。
如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“有“ 按钮。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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高级教授
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HP Laserjet 1536dnf MFP 扫描图标没有反应

上面说的很对 网络扫描的话 需要网络通信要很好 你从你的电脑PING 一下打印机 看看有没有掉包的情况
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高级教授 高级教授
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7830 7508 76 423
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HP Laserjet 1536dnf MFP 扫描图标没有反应

通过网络,是否能正常打开toolbox
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杰出教授
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HP Laserjet 1536dnf MFP 扫描图标没有反应

LS应该是通过USB线测试,是否能打开toolbox吧
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辅导员
辅导员
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HP Laserjet 1536dnf MFP 扫描图标没有反应

应该查看一下 系统的WIA服务有木有开启吧。

尽管我与惠普共事,但是我在此的发言并不代表惠普,只代表我自己。如果我的帖子对您有帮助,欢迎您点击我名字下方的五角星给我赞。
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高级教授 高级教授
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HP Laserjet 1536dnf MFP 扫描图标没有反应

WIA是扫描服务,和图标打不开没有关系,wia如果正常,可以使用系统自带的来扫描
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杰出教授
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HP Laserjet 1536dnf MFP 扫描图标没有反应

打开设备管理器,查看图像处理设备下有显示你的型号吗
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见习生 见习生
见习生
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HP Laserjet 1536dnf MFP 扫描图标没有反应

依照您的描述,应该是scan driver安装没有成功,

请下载完整安装程序包,重新安装一下驱动,观察能否解决这个问题

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杰出教授
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HP Laserjet 1536dnf MFP 扫描图标没有反应

可以尝试刷新下扫描端口
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