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HP M1005
修改时间
2013-08-19
10:00:31
- 上次编辑时间
2016-05-11
22:31:43
编辑者
OscarFuentes
http://support.hp.com/us-en/document/c02068671
用上面的链接,查询下你所在地区的维修中心。去检测一下。
我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.
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如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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HP M1005
发布时间 2013-09-02 10:03:25
HP网站对于这个型号的一体机都会提供两个版本的驱动。一个是存打一体机的驱动。而另一个就是驱动和软件一起的。你下载那个完全驱动安装就可以了。里面会自带一个扫描软件就能扫描了。
尽管我与惠普共事,但是我在此的发言并不代表惠普,只代表我自己.
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HP M1005
发布时间 2013-09-11 13:30:02
扫描组件故障。建议送修
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我是HP员工。
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HP M1005
发布时间 2013-09-11 13:31:57
其实你可以看看玻璃板下的扫描头是否可以移动,很可能是扫描头被卡住了。为了能得到专业服务,还是联系我们的维修站吧。
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