HP M1213传真复印一体机提示[扫描仪错误22]

miruge · ‎2013-05-17

就是有时候复印东西就提示[扫描仪错误22] 重新开下机就没问题了,但是偶尔用着用着就又会出现那个.只是复印的A4文档.直接放玻璃板上面复印的.

elvis · ‎2013-05-17

这个可能是扫描头出现了故障，属于间歇性的，但是发作可能会越来越多，必要时去维修中心检测下。

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Lindj · ‎2013-05-17

拔下电源线和USB线，等10分钟后，再装上，试试

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matt · ‎2013-05-20

应该是扫描头移动故障，在保修尽快联系维修中心处理

--------多一份思索----多一份成功--------

Lindj · ‎2013-05-20

如果断电无效的话，建议LZ送修检测了

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邯郸维修 · ‎2013-05-20

22号错误提示意思是扫描头阻力大首先清洁轨道还是不能解决的话更换排线就是扫描头和主板的那个排线就可以解决你这个问题

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hq2852 · ‎2013-05-20

另外，你扫描的原稿是什么？有多少重

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Lindj · ‎2013-05-21

建议你可以拿一张A4纸张测试下看下是否这样的情况

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teddyland · ‎2013-09-11

Scan22是硬件扫描故障，楼主还是送修吧

我是惠普的员工

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Lindj · ‎2013-09-11

硬件问题还是需要送修检测的

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