HP Officejet 150的OMR1FA1314AR更新出错，已找到原因。

SNapxhz · ‎2013-09-19

终于找到原因了，不过暂时没法解决。因为机子是淘宝买的，说是二手的，后面结合网上评测的图片，这台机子少了LOGO，机子背后的标签也少。肯定台工程机之类的了，所以固很老，估计是R1228A以前，机子固件里的字体文件很老，但是正式版出来后已经更过自己版本了，所以固件版本效验无法通过。

解决办法

1：要么就是找到之前是哪固件升级了字体文件

2：要么找个正常的主机，用编程器把ROM文件复制到出问题的机子上

3：要么等以后固件，更新了字体文件。。。

跪求老固件啊。。。

或者有编程器的童鞋，拷贝个文件出来，可以有偿感谢。。。

QQ:83519155 onion870@163.com

另外，HP技术中放的固件有很大缺陷，就是不包含所有模块的文件，一旦有人的老机子老固件升级，就是”跳跃式“升级，就容易报错，出现版本效验不过，造成损失。

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我现在严正要求，惠普HP把官方网站上HP Officejet 150的OMR1FA1314AR固件撤下来！

老版本的机子一更新就嗝屁！不要再害其他人了！

除了我，还有一个中招了！

总共4个版本，其中一个更新了FontCodeFile=Omega_R1_FD00012B.brn，但是最新的版本，没有Omega_R1_FD00012B.brn文件，老版本的机子1228更新了1314后，1314固件要求FD00012B.brn，但是机子只有FD00009B.brn，开机就显示版本错误！只能USB打印，无法复印！

OJ150_L511_R1228A
OJ150_L511_R1239A
OJ150_L511_R1241A
OJ150_L511_R1314A

9527 · ‎2013-10-30

尊敬的用户，您好。

您的问题我们已经关注到了，请您提供一下现在故障打印机的固件版本。查询的方法很简单，可以在控制面板的设备和打印机中选择该打印机，右键点击选择打印机首选项，然后选择功能选项卡，然后点击右下角的打印机服务，在工具箱中点击信息，再点击硬件信息，可以打开打印机的硬件信息，如下图。麻烦把这个截图发到论坛上。非常感谢。

我是HP员工
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在原帖中查看解决方案

hq2852 · ‎2013-09-19

建议联系维修中心

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Lindj · ‎2013-09-19

其实机器在一般情况下不用刷新固件的，只有在特殊情况下才有必要刷新

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IT_论坛_Users · ‎2013-09-19

同情楼主.

一不小心，论坛的面子变了。

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IT百度_xiaoamy123 · ‎2013-09-20

同情下楼主，谢谢分享！

hq2852 · ‎2013-09-21

此类问题，维修中心是最好的地方

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Lindj · ‎2013-09-22

固件刷新还是联系维修中心比较好

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9527 · ‎2013-09-22

尊敬的用户，您好。

非常抱歉给您带来的困扰。经过测试没有发现您描述的问题。因为更新固件时，软件会向打印机写入引导代码和固件文件，在写入引导代码重启后，打印机会提示错误，因为打印机的引导代码和固件文件不匹配，但这不影响更新过程，等待软件更新完毕后，就可以正常使用了。对于您打印机现在的情况，建议您送修到当地的HP授权维修中心帮您检测，由专业的工程师为您解决问题。下面2张截图是固件更新前后的对照，供您参考。

我是HP员工
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hq2852 · ‎2013-09-23

这个回答专业

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SNapxhz · ‎2013-09-23

@9527 已写：
尊敬的用户，您好。
非常抱歉给您带来的困扰。经过测试没有发现您描述的问题。因为更新固件时，软件会向打印机写入引导代码和固件文件，在写入引导代码重启后，打印机会提示错误，因为打印机的引导代码和固件文件不匹配，但这不影响更新过程，等待软件更新完毕后，就可以正常使用了。对于您打印机现在的情况，建议您送修到当地的HP授权维修中心帮您检测，由专业的工程师为您解决问题。下面2张截图是固件更新前后的对照，供您参考。

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@9527 已写：

尊敬的用户，您好。

非常抱歉给您带来的困扰。经过测试没有发现您描述的问题。因为更新固件时，软件会向打印机写入引导代码和固件文件，在写入引导代码重启后，打印机会提示错误，因为打印机的引导代码和固件文件不匹配，但这不影响更新过程，等待软件更新完毕后，就可以正常使用了。对于您打印机现在的情况，建议您送修到当地的HP授权维修中心帮您检测，由专业的工程师为您解决问题。下面2张截图是固件更新前后的对照，供您参考。更新前

更新后

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这个我就不同意了：

首先：

我的机子之前是啥版本真记不住了，姑且是1228。

更新到1314，HP更新软件是报刷新成功的，环境是windows7 64位。

更新后报错信息是：

VersionMismatch

BtV：0DB30071B FtV：FD00009B

Correct Version:

BtV：0DB30071B FtV：FD00012B

根据刷机包解压后的EnterpriseDU.ini文件来分析，

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[DeviceInfo]
;FDU mode 0,1
MultipleModelSupportMode =0

;Firmware Version
FirmwareVersion=OMR1FA1314AR
;Firmware file
BootCodeFile=Omega_R1_ODB30071B.brn
FirmwareFile=Omega_R1_OMR1FA1314AR.brn
PCLFile=

;Timeout value in minutes; defaults to 5 minutes if not specified
TimeOut=10

;defaults to true if not specified
VerifyDownloadID=0

[Ui]
;1 takes strings from ini 0 points to default strings
EnableCustomUI=0
Title=HP PrinterUpdate-Read from the EnterpriseDU.ini
MainHeadding=welcome to HP Printer Update
Subheading=Select the printer you wish to update

[Configurations]

VerifyFirmware=1
Networksearching=0
; '1' Support boot code flash
EnableBootCodeFlash=1
; '1' Support font code flash
EnableFontCodeFlash=0

;flag value 1(for alpha & omega),0(other cue devices)
SupportAlphaAndOmega=1

;'1' Send only PCL file '0' send boot,font,PCl& firmware file if valid
SendPCLFileOnly = 0

;Download ID is used to filter devices

[ModelName]
1=HP Officejet 150 Mobile L511

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BtV是BootCodeFile，版本30071B

FtV呢，根据EnableFontCodeFlash=0，结合HP officejet 100 L411的

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;Firmware file
BootCodeFile=ADB30000034A.brn
FontCodeFile=
FirmwareFile=Alpha_MR_ALR1FA1239AR.brn
PCLFile=

------------------------------------------------------------

不难推断出，FtV的版本指的就是对应的FontCodeFile文件，具体可能为Omega_R1_FD00012B.brn

然后，出现报错，2种可能：

1：刷写过程中文件未完全写入，但是我换了3台电脑，2台WIN7 1台XP，都提示刷机成功，还是一样报错。

HP刷写是通过windows的打印系统，发送固件给打印机，在打印机的队列中能看到文件传送。1314固件就传了2次，Omega_R1_ODB30071B.brn和Omega_R1_OMR1FA1314AR.brn。基本可以认定FontCodeFile文件不会是包含在主文件Omega_R1_OMR1FA1314AR.brn中，排除刷写的问题。

2：此1314版本固件少了个FontCodeFile文件，对比officejet 100的固件，不难看出，FtV对应的就是FontCodeFile的版本。但是1314固件中并没有FontCodeFile文件的影子。

所以，综上所诉，就是此版本固件问题。

另一个证据：我这机子是淘宝买的，联系卖家，说有另一个客户也是刷了官网固件，就报错了，只能USB打印，换了主板500元。

为什么要我因为HP的不负责任而买单？

给我一个Omega_R1_FD00012B.brn文件，不就都OK了？

如果HP的FTP服务器有保存老版本的固件了好了。。。