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见习生
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HP Photosmart B110a扫描问题

现在我要扫描图像时,上面总是提示:由于另一个程序已经控制了PH成像设备,因此无法进行扫描。然后执行....

我都按照上面提示执行了,就是不行。

我重新按照电脑系统,重新按装打印机驱动程序,还是不行!!!:mansad:  这个问题困扰我2年了,以前可以用的,不知道我动了哪个东西,成这样的。

请各位师傅,高手指点高招哦!!谢谢

我的机子型号是:HP Photosmart 无线 惠普云打印技术多功能一体机 - B110a

40 条回复40
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高级教授 高级教授
高级教授
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HP Photosmart B110a扫描问题

复印是否正常呢?

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副主任 副主任
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HP Photosmart B110a扫描问题

将扫描端口卸载,重新刷新添加下

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高级教授
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HP Photosmart B110a扫描问题

首先要知道你复印可不可以用

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高级教授 高级教授
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HP Photosmart B110a扫描问题

判断是否是扫描组件出现问题

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HP Photosmart B110a扫描问题

LZ是什么方式连接的电脑

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见习生
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HP Photosmart B110a扫描问题

用 USB 方式连接的!
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见习生
见习生
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HP Photosmart B110a扫描问题

得到你的提示,我试用一下复印,结果,复印功能也不行了。怎么办啊?求各位支招啊!
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见习生
见习生
9个帖子(共 41 条)
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HP Photosmart B110a扫描问题

不知道啊,如何判断扫描组件和复印功能有问题呢?

谢谢各位支招,继续帮我解决这个问题啊!!

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高级教授 高级教授
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HP Photosmart B110a扫描问题

复印也不行有什么报错吗?

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