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高才生
高才生
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HP Photosmart c309a多功能一体机显示“C2FE0100” 还未解决

HP Photosmart c309a多功能一体机之前是正常的,最后一次打印是因为纸盒的纸用完了,当时并没有提示要放纸,而是出现提示叫按电源开关关机重开,可按了关机后问题就来了,开机进度条走几下之后显示屏很快的闪过了一个蓝底白字的错误提示:“C2FE0100”,之后显示白屏,并且所有的指示灯一起一闪一闪的,这时长按电源开关也不能关机,只能拔电源了,试过按6+#冷复位都无法成进入,现在只要插上电源就是闪过蓝底白字的错误提示:“C2FE0100”,之后显示白屏。谁能帮我解决一下,万分感谢!

 

补充:机械方面没有任何动作,没有声音。

3 条回复3
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副主任 副主任
副主任
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HP Photosmart c309a多功能一体机显示“C2FE0100” 还未解决

机器硬件问题,建议送修检测吧

 

另外。该机器是不建议做冷复位的


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高级教授
高级教授
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HP Photosmart c309a多功能一体机显示“C2FE0100” 还未解决

你上个帖子 我跟你说的操作你做了吗? 你把小车下面那个服务站推到后面 然后把小车拉出来 再开机试一试 您操作了吗?所有灯一 闪一闪的 要吗是板子问题 要嘛是小车卡主 我建议你按照我说的方法试一试 如果还是保修内的 那就直接送金牌

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副主任 副主任
副主任
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HP Photosmart c309a多功能一体机显示“C2FE0100” 还未解决

显示C2FE0100的话,一般都是主板问题了,如果是打印头卡住的话,就直接显示卡住的报错了


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