取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
Highlighted
高才生
高才生
1个帖子(共 7 条)
12,454 次查看
标记帖子

HP SCAN 失败是怎么回事

我的电脑是W7旗舰版系统,打印机是HP Laserjet M1213nf MFP,驱动是从惠普官网下载的,但是安装不上扫描程序,显示HP SCAN 失败,如下图,不知道是怎么回事,杀毒软件和防火墙都关掉了,手动、自动更新也更新了还是不行,请专家给予帮助。

6 条回复6
Highlighted
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2个帖子(共 7 条)
12,444 次查看
标记帖子

HP SCAN 失败是怎么回事

图挂了,看不到。
请问是否提示过驱动安装成功?驱动安装完成后,你尝试打开 画图 工具,然后通过 从扫描仪和照相机 来调用打印机扫描。
如果需要需要调用hp scan,建议你完全删除程序,然后先安装驱动,然后根据向导的提示,再连接usb。

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
0 项奖励
Highlighted
高级教授 高级教授
高级教授
3个帖子(共 7 条)
12,433 次查看
标记帖子

HP SCAN 失败是怎么回事

打开设备管理器,看下里面是否有图像处理设备

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
0 项奖励
Highlighted
副主任 副主任
副主任
4个帖子(共 7 条)
12,432 次查看
标记帖子

HP SCAN 失败是怎么回事

LZ可以试试看画图软件,或者扫描仪和照相机向导,来扫描试试

我作为志愿者在论坛支持
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的”大拇指“给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。


0 项奖励
Highlighted
博士生
博士生
5个帖子(共 7 条)
12,231 次查看
标记帖子

HP SCAN 失败是怎么回事

首先建议你把扫描仪的驱动卸载,然后把360安全卫士和杀毒软件都关闭,再重新安装一遍驱动。这样应该正常扫描了,最后祝你好运!!!
尽管我与惠普共事,但是我在此的发言并不代表惠普,只代表我自己.

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “紫色区域白色大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。
0 项奖励
Highlighted
高级教授 高级教授
高级教授
6个帖子(共 7 条)
12,207 次查看
标记帖子

HP SCAN 失败是怎么回事

可以尝试使用系统自带的软件测试下

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
0 项奖励
Highlighted
副主任 副主任
副主任
7个帖子(共 7 条)
12,206 次查看
标记帖子

HP SCAN 失败是怎么回事

windows传真和扫描是否可以使用

我作为志愿者在论坛支持
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的”大拇指“给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。


0 项奖励
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。