HP Z2100

[精诚图文]

  我买的一台HPZ2100绘图仪,现在打印时常出现白条的现象,不管使用的是什么类型的纸张,除了介质选择上用高光相纸输出出现白条的概率不高外,,选择其它模式输出,就会时不时出现正常打印一段距离后出现横向白条,请问哪位高手能解惑,是硬件问题还是软件问题,怎么解决?谢谢了!!!

[doriszhang]

在Z2100绘图仪上安装普通白纸，按照下面的方法打印图像诊断页：
进入打印机菜单，找到图像质量维护，进入之后，找到打印诊断图像，按确定开始打印。打印出来的页面观察色块颜色和下面的喷头测试线条是否都正常

如果诊断页也有白条，可以按照下面的方法清洁打印头和校准打印头试下：
清洁打印头方法：
在打印机菜单图像质量维护---清洁打印头---选择需要清洁的打印头或者全部清洁
校准打印头的方法：
在打印机菜单图像质量维护---对齐打印头
以下是走纸精度校准的方法：
在打印机菜单图像质量维护---校准纸张前移---校准纸张前移

按照上面的方法校准后还是有白线：
1、白线是顺着走纸方向的，和打印头有关，在打印图像诊断页时，看一下是哪个颜色打印有断线，和相应颜色的打印头有关，可以更换个打印头试下。
2、白线是垂直于走纸方向的，和走纸有关，在更换不同纸张打印时需要选择相应的纸张。

如果上面的方法都试过还是不行，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。

[sukitakki]

不知道您现在用的什么纸张类型，只要不是特殊纸张，比如说画布之类的，建议用这个纸张打印图像高质量诊断页看一下，

进入打印机菜单，找到图像质量维护，进入之后，找到打印诊断图像，按确定开始打印。打印出来的页面观察色块颜色和下面的喷头测试线条是否都正常

1 如果诊断页打印出来，发现有贯穿所有颜色的白色条带，应该属于纸张精度问题，做走纸精度校准：

A 在打印机菜单图像质量维护---校准纸张前移---校准纸张前移

B 如果校准以后绝对效果不理想，手动调整，在打印机菜单图像质量维护---校准纸张前移---调整纸张前移

如果白色条带，建议往负方向调整，一般10为一个单位，调一次打印测试一下，如果还有问题再调10个，再测试

2 如果是个别颜色出现白条，看看对应颜色的网格，应该是打印头磨损等导致，可以考虑对齐打印头看看：

在打印机菜单图像质量维护---对齐打印头

如果还有问题，考虑更换对应颜色打印头。

[HPSHP]

机器本身的检测是否正常呢

[精诚图文]

首先谢谢你的回复！

可能我前面的说明不清楚，让你理解失误。机器检测性能是正常的，只是无论我使用什么类型的纸，只能选择高光相纸打印模式才不会有白条出现，其它模式都可能在打印的过程中出现的白条。而这种白条是横向的，这样就给欠造成很大的问题，打印速度奇慢无比不说，都不敢选择其它模式打印模式了，害怕打印到一半或者什么时候就出现白条。

[SFO]

上个图看看

[HPSHP]

机器的自检页打印出来是否正常，图形测试页呢

[WDH]

你这个问题可能跟打印精度有关，你再试试普通相纸高质量（也就是低速打印）。

[SFO]

换个打印软件试试

[HPSHP]

打印质量选择高质量的呢