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模范生
模范生
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HP Z2100

  我买的一台HPZ2100绘图仪,现在打印时常出现白条的现象,不管使用的是什么类型的纸张,除了介质选择上用高光相纸输出出现白条的概率不高外,,选择其它模式输出,就会时不时出现正常打印一段距离后出现横向白条,请问哪位高手能解惑,是硬件问题还是软件问题,怎么解决?谢谢了!!!

9 条回复9
硕士生 硕士生
硕士生
2个帖子(共 10 条)
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HP Z2100

在Z2100绘图仪上安装普通白纸,按照下面的方法打印图像诊断页:
进入打印机菜单,找到图像质量维护,进入之后,找到打印诊断图像,按确定开始打印。打印出来的页面观察色块颜色和下面的喷头测试线条是否都正常

如果诊断页也有白条,可以按照下面的方法清洁打印头和校准打印头试下:
清洁打印头方法:
在打印机菜单图像质量维护---清洁打印头---选择需要清洁的打印头或者全部清洁
校准打印头的方法:
在打印机菜单图像质量维护---对齐打印头
以下是走纸精度校准的方法:
在打印机菜单图像质量维护---校准纸张前移---校准纸张前移

按照上面的方法校准后还是有白线:
1、白线是顺着走纸方向的,和打印头有关,在打印图像诊断页时,看一下是哪个颜色打印有断线,和相应颜色的打印头有关,可以更换个打印头试下。
2、白线是垂直于走纸方向的,和走纸有关,在更换不同纸张打印时需要选择相应的纸张。

如果上面的方法都试过还是不行,建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。

我是惠普员工
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教师 教师
教师
3个帖子(共 10 条)
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HP Z2100

不知道您现在用的什么纸张类型,只要不是特殊纸张,比如说画布之类的,建议用这个纸张打印图像高质量诊断页看一下,

进入打印机菜单,找到图像质量维护,进入之后,找到打印诊断图像,按确定开始打印。打印出来的页面观察色块颜色和下面的喷头测试线条是否都正常

1 如果诊断页打印出来,发现有贯穿所有颜色的白色条带,应该属于纸张精度问题,做走纸精度校准:

A 在打印机菜单图像质量维护---校准纸张前移---校准纸张前移

B 如果校准以后绝对效果不理想,手动调整,在打印机菜单图像质量维护---校准纸张前移---调整纸张前移

如果白色条带,建议往负方向调整,一般10为一个单位,调一次打印测试一下,如果还有问题再调10个,再测试

2 如果是个别颜色出现白条,看看对应颜色的网格,应该是打印头磨损等导致,可以考虑对齐打印头看看:

在打印机菜单图像质量维护---对齐打印头

如果还有问题,考虑更换对应颜色打印头。

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教师
教师
4个帖子(共 10 条)
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HP Z2100

机器本身的检测是否正常呢
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模范生
作者
模范生
5个帖子(共 10 条)
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HP Z2100

首先谢谢你的回复!

可能我前面的说明不清楚,让你理解失误。机器检测性能是正常的,只是无论我使用什么类型的纸,只能选择高光相纸打印模式才不会有白条出现,其它模式都可能在打印的过程中出现的白条。而这种白条是横向的,这样就给欠造成很大的问题,打印速度奇慢无比不说,都不敢选择其它模式打印模式了,害怕打印到一半或者什么时候就出现白条。

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本科生
本科生
6个帖子(共 10 条)
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HP Z2100

上个图看看
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教师
教师
7个帖子(共 10 条)
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HP Z2100

机器的自检页打印出来是否正常,图形测试页呢
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教务长 教务长
教务长
8个帖子(共 10 条)
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HP Z2100

你这个问题可能跟打印精度有关,你再试试普通相纸高质量(也就是低速打印)。

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本科生
本科生
9个帖子(共 10 条)
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HP Z2100

换个打印软件试试
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教师
教师
10个帖子(共 10 条)
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HP Z2100

打印质量选择高质量的呢
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