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辅导员
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HP deskjet 1010无法打印

我的HP deskjet 1010,原先在WIN7状态下运行正常。近日重装系统为VISTA,按照提示安装软件(未事先连接usb),安装提示正常,且用HP 助手软件可以打印墨盒校正页和诊断信息报告,但无法正常打印。在windows 下,无法打印测试页。

17 条回复17
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HP deskjet 1010无法打印

用hp实用工具,检测都显示正常,但最终无法打印测试页

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高级教授 高级教授
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HP deskjet 1010无法打印

端口是否选择正确

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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HP deskjet 1010无法打印

是usb端口,直接插在usb上,但是在检测端口发生错误。安装时显示全部通过,虚拟端口也能看到。

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副主任 副主任
副主任
5个帖子(共 18 条)
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HP deskjet 1010无法打印

USB会出现好几个端口,查看是否是USB001 002等

我作为志愿者在论坛支持
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HP deskjet 1010无法打印

是usb001,已打勾。

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辅导员
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HP deskjet 1010无法打印

检测信息见附件,请高手指点

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HP deskjet 1010无法打印

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高级教授 高级教授
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HP deskjet 1010无法打印

有没有其他的USB002 003端口

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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HP deskjet 1010无法打印

只有usb001,其他有com1、2等,在usb001项打钩

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