HP deskjet 1510 无法扫描求解决

困惑的妖精 · ‎2015-01-17

你好，买了几个月的1510一体机，原来扫描，复印，打印都好用。最近要扫描文件，发现扫描不能使用了。用HP网站下载的医生提示说，扫描没有驱动。复印跟打印还可以使用。然后用最笨的方法卸载了软件，再次安装后，也没有解决这个问题。

设备管理器里这个硬件有一个黄色的叹号。给出提示：HP DESKJET 1510 series (USB)

由于其配置信息（注册表中的）不完整或已破坏，windows无法启动这个硬件设备。（代码19）

求大侠帮解决

WDH · ‎2015-01-17

可能是你的系统的问题，使用其他的电脑安装一下试一试能不能正常使用。

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hq2852 · ‎2015-01-19

黄色叹号说明驱动没有安装正确，具体是如何安装驱动的？

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Lindj · ‎2015-01-20

在叹号上右键选择选择更新驱动，指定到解压驱动的地方试试

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