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辅导员
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HP m1213nf MFP一体机无法使用eprint

大家好!我的局域网有5台机器,3台Linux,2台Windows,它们都能通过网络打印,使用HP m1213nf 一体机打印文档,并且所有计算机连接Internet正常(不使用代理访问Internet),也都能在浏览器中,输入打印机IP地址,访问打印机内嵌的web服务器。目前打印机固件已升级为最新版本。

现在问题是,所有计算机在打印机web服务器页面的HP web服务选项卡下,点击启用eprint,总是提示:“连接错误。检查Internet连接”。即使将防火墙暂时全部取消,还是出现错误提示。请问如何解决?

5 条回复5
副主任 副主任
副主任
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HP m1213nf MFP一体机无法使用eprint

LZ是否有刷新固件呢

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辅导员
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HP m1213nf MFP一体机无法使用eprint

Lind,您好!固件一周前,已升级为最新的版本,版本:20130211, 5.83M。eprint一直无法使用。

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副主任 副主任
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HP m1213nf MFP一体机无法使用eprint

是否有连接到外网呢

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辅导员
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HP m1213nf MFP一体机无法使用eprint

连接了外网,局域网内每台机器都能访问internet,而且暂时取消防火墙,也不能使用eprint。

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副主任 副主任
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HP m1213nf MFP一体机无法使用eprint

如果测试都是正常的,还是无效的话,建议送维修中心检测

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