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学生
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HPLaserjetM1213nf 打印时显示显该操作系统不支持本软件的安装或者系统配置未达到安装此软件的最低要求

HPLaserjetM1213nf打印时显示该操作系统不支持本软件的安装或者系统配置未达到安装此软件的最低要求?怎么解决?求高手支招

 

7 条回复7
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高级教授 高级教授
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HPLaserjetM1213nf 打印时显示显该操作系统不支持本软件的安装或者系统配置未达到安装此软件的最低要求

使用的是什么操作系统


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副主任 副主任
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HPLaserjetM1213nf 打印时显示显该操作系统不支持本软件的安装或者系统配置未达到安装此软件的最低要求

安装的是服务器系统吗?


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教师 教师
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HPLaserjetM1213nf 打印时显示显该操作系统不支持本软件的安装或者系统配置未达到安装此软件的最低要求

在windows平台上打印机附带软件经常会需要一些windows依赖包,比如dotnet framework,可能您的问题是由于这些依赖包没有成功安装引起的,所以建议您如果是使用windows的平台,可以使用打印机附带的光盘重新在电脑上安装驱动再尝试打印。

我是HP员工
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教师 教师
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HPLaserjetM1213nf 打印时显示显该操作系统不支持本软件的安装或者系统配置未达到安装此软件的最低要求

先用添加打印机的方式,添加一个打印驱动,先能打印了。然后再看看具体是什么报错,有空的时候再解决。

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HPLaserjetM1213nf 打印时显示显该操作系统不支持本软件的安装或者系统配置未达到安装此软件的最低要求

使用的是什么操作系统


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HPLaserjetM1213nf 打印时显示显该操作系统不支持本软件的安装或者系统配置未达到安装此软件的最低要求

您这款打印机出现此错误,说明您的系统不符合该一体机支持的最低范围,建议您参考以下网页链接中的规格进行系统的调整:http://support.hp.com/us-en/document/c02041362

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副主任 副主任
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HPLaserjetM1213nf 打印时显示显该操作系统不支持本软件的安装或者系统配置未达到安装此软件的最低要求

操作系统 特性 最低系统要求
Microsoft Windows XP(32 位和 64 位)处理器奔腾 233 MHz 处理器
RAM512 MB
可用磁盘空间350 MB
浏览器Internet Explorer 7.0
Microsoft Windows Vista(Starter Edition、32 位和 64 位)处理器1 GHz 或更快的 32 位 (x86) 或 64 位 (x64) 处理器
RAM1 GB(32 位)或 2 GB(64 位)
可用磁盘空间920 MB
浏览器Internet Explorer 7.0
Microsoft Windows 7(32 位和 64 位)处理器1 GHz 或更快的 32 位 (x86) 或 64 位 (x64) 处理器
RAM1 GB(32 位)或 2 GB(64 位)
可用磁盘空间920 MB
浏览器Internet Explorer 8.0
操作系统 最低系统配置
Mac OS X v10.4、v10.5、v10.6处理器: PPC 和英特尔酷睿处理器 Macs

RAM: 256 MB

可用磁盘空间: 150 MB

 


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