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学生
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HPdeskjet3558不打印


HPdeskjet3558显示脱机不打印打印机第一次与笔记本连接,笔记本操作系统vista,开机后显示打印机准备就绪,点击打印后显示脱机,右下角图标灰色,显示一个文档被挂起,原因waterstar(笔记本用户名)。

    为解决将打印任务全部清除,重新开机,仍旧显示如此。

    希望能有人帮助解决。谢谢!

5 条回复5
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高级教授 高级教授
高级教授
2个帖子(共 6 条)
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HPdeskjet3558不打印

机器上是否有灯闪烁,如果有闪烁的话,可以尝试拿下一个墨盒,看下是否闪烁和打印,如果可以打印的话,说明在机器上墨盒是好的,如果无法打印的话,可能墨盒是有问题的

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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HPdeskjet3558不打印

换一个usb端口试试看,这台打印机在别的电脑上试过吗?

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高级教授 高级教授
高级教授
4个帖子(共 6 条)
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HPdeskjet3558不打印

出现这个问题,先看一下打印机指示灯是什么状态,如果在没发送打印任务时也是闪烁的话,建议查看墨盒是否有问题,例如墨盒过期,或者灌墨导致墨盒无法识别,如果这些都没问题的话,就需要排除USB通讯方面的问题了。

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高级教授 高级教授
高级教授
5个帖子(共 6 条)
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HPdeskjet3558不打印

另外还可以尝试将打印端口卸载,重新添加一个USB打印端口试试看

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副主任 副主任
副主任
6个帖子(共 6 条)
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HPdeskjet3558不打印

一种是机器本身有问题,墨盒报错等,另外,就是打印端口选择不正确

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