建议：
1. 检查打印机的纸张设置，如果纸盒中的纸张是普通的70克或80克的打印复印纸，进入打印机面板菜单，将纸盒1和纸盒2的纸张尺寸都设置为A4，类型都设置为“普通纸”（plain）。
2.进入打印驱动属性——打印首选项——纸张/质量，将纸张尺寸选择为A4，类型选择为“普通纸”。
3.检查耗材，确保是原装耗材，无漏粉情况。
4. 检查机器纸盒的搓纸轮，如果上面有纸屑，清洁干净后再打印测试。
我是HP员工。
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