Laser jet 1020打印机

Songliang · ‎2014-09-09

你好

我的HP Laser jet 1020,在使用的过程中。会无缘无故的出现有Windows无法识别的USB设备。不同的电脑使用的也是时好时坏的。出现的问题也是无法识别的USB设别。

请问是什么问题？是驱动的问题还是电脑硬件或是打印机硬件的问题？

邯郸维修 · ‎2014-09-09

先说你上面的问题应该是你USB线的问题更换应该就解决了，你所说的驱动在一起跟你想的不一样那是一个系列但是驱动是分开的里面各是各的驱动

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hq2852 · ‎2014-09-09

换个USB线试试看，或者换个USB口试试看

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Songliang · ‎2014-09-09

数据线我没有了，只有1根。

但是我们使用的过程中时好时坏，打个比方说吧。我在打印的过程中。突然就不打印了，我们重新插播一次数据线.则电脑提示我们说Windows无法的USB设备。

另外在官网上没有找到过Laser Jet 1020的专用驱动软件（win7）。能帮忙提供一下连接吗？（不是要1020、1022一起的那个）

hq2852 · ‎2014-09-09

这个问题，可能是打印机端口问题，也可能是USB线的问题，也可能是电脑端口问题，需要交换测试的

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邯郸维修 · ‎2014-09-09

先说你上面的问题应该是你USB线的问题更换应该就解决了，你所说的驱动在一起跟你想的不一样那是一个系列但是驱动是分开的里面各是各的驱动

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Lindj · ‎2014-09-09

可以尝试关闭USB2.0试试

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