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模范生
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LaserJ​et M1213nf MFP,电脑使用IE浏览器无法正常访问管理界面

LaserJet M1213nf MFP,电脑使用IE浏览器无法正常访问管理界面。能进入,但出现乱码,全部内容为

 

 

subTitle"> HP ePrintCenter

Use the HP ePrintCenter Web Site   Use HP's free ePrintCenter Web site to set up increased security for ePrint, specify the e-mail addresses that are allowed to send e-mail to your printer, get Print Apps (if available for your product), and access other free services 

Go to the HP ePrintCenter Web site for more information and specific terms and conditions: http://www.hpePrintCenter.com 

 

 

公司有一台,一切正常,IE访问正常,笔记本访问也正常,所有的电脑都能打印扫描。

这台新买的放在家里,电脑能访问打印机的IP地址,PING得通,也能打开IE,但显示的内容完全不一样。使用在公司访问另一台打印机的笔记本也试过,显示的也是如上的乱码。

新机,没改任何设置。之后手动还原所有的设置,都如此。

 

 

13 条回复13
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副主任 副主任
副主任
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LaserJ​et M1213nf MFP,电脑使用IE浏览器无法正常访问管理界面

LZ现在是需要配置网络吗?

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模范生
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LaserJ​et M1213nf MFP,电脑使用IE浏览器无法正常访问管理界面

是感觉有问题存在。

同样的二台打印机,前后相差4个月购买。

使用同样的电脑,第一台能进入打印机的IP地址访问(局域网),第二台也能进入IP地址,但显示的确是乱码。

第一台是HP打印机的控制面板,可以设置很多内容,第二台无法正常进入控制面板。

 

一个最重要的是新加一台电脑打印,以前是进入IE输入IP地址,有个微驱动安装就可以了,现在每次都要在新的电脑上安装驱动光盘,特别不好。

 

 

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杰出教授 杰出教授
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LaserJ​et M1213nf MFP,电脑使用IE浏览器无法正常访问管理界面

从你的描述来看,这并不是你的机器问题 ,主要问题还是2台机器的固件不同造成的,你最早那台机器可能使用的是上一个版本的固件,然而你新买的这台机器,出厂后的固件新增了eprint的功能,所以正确配置语言和地区后,建议你根据提示去配置一下eprint的内容,当然这个是需要链接网络的,配置完成后应该就能正常访问了。另外,你之前的那台1213如果更新了固件,也会和你这台新机器一样的,配置下就好了。

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高级教授 高级教授
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LaserJ​et M1213nf MFP,电脑使用IE浏览器无法正常访问管理界面

smartinstall可以通过软件打开

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副主任 副主任
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LaserJ​et M1213nf MFP,电脑使用IE浏览器无法正常访问管理界面

这个应该还是固件问题,是否是最新的固件呢

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模范生
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LaserJ​et M1213nf MFP,电脑使用IE浏览器无法正常访问管理界面

我也遇到了同样的问题,原有的一台没有此问题,两台皆为最新固件

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高级教授 高级教授
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LaserJ​et M1213nf MFP,电脑使用IE浏览器无法正常访问管理界面

重启过打印机吗

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副主任 副主任
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LaserJ​et M1213nf MFP,电脑使用IE浏览器无法正常访问管理界面

是否有刷新过固件?

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模范生
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LaserJ​et M1213nf MFP,电脑使用IE浏览器无法正常访问管理界面

固件日期代码为20130211,没有更新过

重启过

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