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LaserJet CM1312nfi MFP打印、复印的颜色不对,且偏淡,升级固件依旧~求解!

您好,我办公室用的是LaserJet CM1312nfi MFP,于2010年购买,半年前出现打印质量问题,之前一直没有处理,到现在还是老样子,故障现象可以看附件图片,我将扫描的对比和打印质量都进行了拍照上传,总体打印颜色偏淡,打印彩色时颜色也不对,最起码能将黑白的打印清晰就满足了,不知道是硬件故障还是软件问题,请帮忙分析! 还有,今天看到有2012年的新固件可以升级,已经对其进行了升级操作,但是故障依旧···

打印质量对比.JPG
SAM_1555_缩小大小.JPG
img61_缩小大小.jpg
SAM_1554_缩小大小.JPG
SAM_1551_缩小大小.JPG
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LaserJet CM1312nfi MFP打印、复印的颜色不对,且偏淡,升级固件依旧~求解!

不知道clj 1312的脱机诊断页效果如何,方便上传看看吗,在打印机上打印方法如下:

打印机就绪的时候,按一下设置键,然后按方向键找到reports(报告)菜单,按ok键进入,然后按方向键找到diagnostics page(诊断页) ,按ok键就开始打印了。

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作者
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LaserJet CM1312nfi MFP打印、复印的颜色不对,且偏淡,升级固件依旧~求解!

谢谢你的回复,我已经将诊断页打印,并上传,诊断页面打印效果一样不清楚!对了,补充说明的是我硒鼓已经换过了,格之格和原装,都是全新,还是整套换上去的,居然还是这个效果,晕啊!

SAM_1559_缩小大小.JPG
SAM_1558_缩小大小.JPG
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LaserJet CM1312nfi MFP打印、复印的颜色不对,且偏淡,升级固件依旧~求解!

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LaserJet CM1312nfi MFP打印、复印的颜色不对,且偏淡,升级固件依旧~求解!

脱机测试页效果不太正常,有色块缺失现象,或者硒鼓本身有问题,或者是机器硬件方面问题 ,建议先更换原厂硒鼓测试,别用回收或者灌粉硒鼓,要是问题依旧,可能需要联系当地维修中心帮忙检测一下了。

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见习生
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LaserJet CM1312nfi MFP打印、复印的颜色不对,且偏淡,升级固件依旧~求解!

如果打印诊断页颜色就不正的话,做个校准试试看,如果校准无效,可能还是机器硬件问题大一些了,最好联系维修站检查看看。校准方法:打印机就绪的时候按一下设置键  ,然后按方向键找到system setup 菜单  ,进入,再按方向键找到 print quality 菜单,进入  ,再按方向键找到calibrate color ,进入  ,再按方向键找到calibrate now ,按ok键就开始校准了 ,这个操作建议执行3次 。

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LaserJet CM1312nfi MFP打印、复印的颜色不对,且偏淡,升级固件依旧~求解!

脱机测试页的效果确实有问题,按照楼上校准打印机看看,如果问题依旧,建议再恢复出厂看看,如果依旧无效,只能联系维修中心帮忙,可能是皮带等硬件问题了。

恢复出厂方法:在打印机面板,按“设置”键进入找到service(服务)按确认进入找到restore defaults(恢复默认值)按确认  。

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见习生
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LaserJet CM1312nfi MFP打印、复印的颜色不对,且偏淡,升级固件依旧~求解!

如果都做过了还是颜色淡,那有可能就是机器硬件方面问题了,建议可以当地的hp联系维修站检查看一看。

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