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LaserJet M1213nf MFP与WIN8系统不兼容
发布时间 2014-09-10 08:24:15
原在XP系统正常使用的LaserJet M1213nf MFP一体机,换新电脑(WIN8系统)、按HP官网指示下载WIN8的LaserJet M1213nf MFP一体机全套驱动及固件升级等,打印可以正常使用,但扫描提示与PC无法通讯。电话联系HP官网客服,按客服指示查看PC设备管理器-图像设备-更新一体机驱动程序,仍然无法扫描。然后客服竟然说:没有办法了,你的电脑系统有问题。各位看客,你们同意这样的回答吗?
5 条回复5
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LaserJet M1213nf MFP与WIN8系统不兼容
发布时间 2014-09-10 09:22:01
使用什么驱动安装的,安装下载的驱动是否是全功能驱动还是基本驱动
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LaserJet M1213nf MFP与WIN8系统不兼容
发布时间 2014-09-11 08:51:52
朋友这个不能说同意不同意 只能这样了 你用你系统自带的扫描软件扫描一下试一试看看行不行 如果还是不行 哪也就只能这样了
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