LaserJet M1522nf 能打印能复印不能扫描

WelshunHong · ‎2014-09-22

LaserJet M1522nf 能打印能复印不能扫描，以前一直好好的，WIN7 64位系统

驱动是官网下载的：M1522series-win7-full-solution-AP-v4.3

连接电脑后能正常执行扫描程序，打印机也有扫描动作，扫描完成后并没有显示图像（以前扫描完会显示图像和提示），打开保存路径也没有扫描完成的图像文件。

重新卸载和安装安装程序，并无改善，各位大哥救救俺，实在不知道哪里出了问题。

谢谢！

KevinL · ‎2014-09-22

如果说能执行扫描程序，机器也有扫描动作的话，可以用其他软件扫描试试看。

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hq2852 · ‎2014-09-22

在设备管理器中，有没有图像处理设备

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WelshunHong · ‎2014-09-23

有的，也没有出现所谓的问号标志，郁闷！一切正常，就是不能出图像

WelshunHong · ‎2014-09-23

啥意思？用别的扫描程序。。。你是指？？？别的程序不兼容吧？

KevinL · ‎2014-09-23

用画图或者系统自带的扫描软件试试。

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hq2852 · ‎2014-09-23

可以查看下扫描服务是否打开？

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Lindj · ‎2014-09-24

在计算机上右键----管理----服务---找WIA的服务，右键，启动服务

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