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辅导员
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LaserJet Pro M1213nf MFP一体机打印不了,状态显示错误

本来可以打印,但是打印得少,在没有任何变动的情况下,现在打印不了, 一显如下显示错误,请问这种情况我该如何操作?请帮忙提供具体修复步骤,谢谢!QQ截图20131107154443.gif

16 条回复16
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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LaserJet Pro M1213nf MFP一体机打印不了,状态显示错误

出现这个报错,一般是打印机那边出现了什么问题,你重新启动一下打印机,看下打印机的液晶屏上有什么报错?红色的感叹号灯有没有闪烁。
如果你不知道什么问题,可以 用hp的诊断工具查看下具体的错误:
http://support.hp.com/us-en/document/c03313857

根据诊断工具给出的错误信息,你可以在网站上查询下解决方法。

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高级教授
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LaserJet Pro M1213nf MFP一体机打印不了,状态显示错误

这个肯定是驱动的问题 你的应该是WIN7的系统把 你是不是用的电脑自动安装的驱动 关闭杀毒软件 从官方从新下载打印机驱动 从新安装就可以解决这个问题了

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教务长 教务长
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LaserJet Pro M1213nf MFP一体机打印不了,状态显示错误

清除数据,删除驱动,重新安装驱动试试。

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教师
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LaserJet Pro M1213nf MFP一体机打印不了,状态显示错误

这个是从电脑端打印的错误。先看看机器液晶屏是不是显示就绪,再看看你的连线是不是正常,比如usb线。或者是网络连接后ip不对。总之是数据发送的时候没有达到打印机。或者可以检查一下电脑端打印机驱动的端口选择是否有错误。实在不行就试试重装驱动了。
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高级教授 高级教授
高级教授
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LaserJet Pro M1213nf MFP一体机打印不了,状态显示错误

机器能复印的话,基本就是打印端口不正确的,或者连接问题

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副主任 副主任
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LaserJet Pro M1213nf MFP一体机打印不了,状态显示错误

是USB线连接,还是网络连接,查看下打印端口是连接在哪里

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辅导员
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LaserJet Pro M1213nf MFP一体机打印不了,状态显示错误

不行,检测到最后让打测试纸都打印不出来!

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辅导员
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LaserJet Pro M1213nf MFP一体机打印不了,状态显示错误


@邯郸¥维修 已写:
这个肯定是驱动的问题 你的应该是WIN7的系统把 你是不是用的电脑自动安装的驱动 关闭杀毒软件 从官方从新下载打印机驱动 从新安装就可以解决这个问题了

我是WIN7没错,重新安装都找不到打印机,按提示说要关闭防火墙,进去看没有关于WIN7如何关防火墙的!

 

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辅导员
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LaserJet Pro M1213nf MFP一体机打印不了,状态显示错误

是网络连接,我把所有的之前HP的程序都删了,重新安装打印机,安装完最后一步是打印测试页都打不出来!!

端口是安装打印机时默认的LPT1(打印机端口)

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