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高才生
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已解决!

LaserJet Pro MFP M128fp 可以发传真、复印 不能扫描

 

 

点击HP Scan 出现如下提示:

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高级教授 高级教授
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LaserJet Pro MFP M128fp 可以发传真、复印 不能扫描

是如何安装驱动的?


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高才生
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高才生
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LaserJet Pro MFP M128fp 可以发传真、复印 不能扫描

断开连接线安装的  提示连接时才连接的,不过在此之前没有断开连接线安装过一次,后来卸载了重安的。

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高级教授 高级教授
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LaserJet Pro MFP M128fp 可以发传真、复印 不能扫描

可以尝试使用系统自带的软件“从扫描仪或照相机”,如果也是无法扫描,建议重装驱动


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高级教授
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LaserJet Pro MFP M128fp 可以发传真、复印 不能扫描

不要用驱动带的那个扫描 用系统自带的扫描工具试一试


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高才生
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LaserJet Pro MFP M128fp 可以发传真、复印 不能扫描

 

也不行……

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副主任 副主任
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LaserJet Pro MFP M128fp 可以发传真、复印 不能扫描

在设备管理器中,有没有图像设备?


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高才生
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高才生
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LaserJet Pro MFP M128fp 可以发传真、复印 不能扫描

B85{H2178NY){DRLN]O)A}1.jpg是这样的…………

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高级教授 高级教授
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LaserJet Pro MFP M128fp 可以发传真、复印 不能扫描

这个提示驱动没有安装正确,还是需要重新安装驱动的


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LaserJet Pro MFP M128fp 可以发传真、复印 不能扫描

检查下扫描服务是否正常开启


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