Laserjet M177fw 开机后液晶死机，之后关机状态下按右下角之后开机，进入初始化模式又死机。求高人指点

harrywhite · ‎2014-09-24

我给深圳服务中心打电话了，怀疑是硬件问题。关键是打印机好好的怎么就突然硬件问题了？前一段搬过家，会不会里面的零件松动了，有没有专家指导一下，如果自己开电路板，是否可以？

邯郸维修 · ‎2014-09-24

你确定是死机吗？你说的这个情况像主板的问题啊朋友没有任何提示就是屏幕不动了吗？

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harrywhite · ‎2014-09-24

确实就死在那里了，本来是彩色液晶，但是目前只是黑白的进入画面，之后没有动作了。不过可以听到打印机自身初始化进纸盒等的声音，另外插上USB无法打印和识别。如果怀疑主板有问题，好拆开看吗？因为是天猫买的，客服说是水货，维修要收钱

邯郸维修 · ‎2014-09-25

哪个客服告诉你是水货啊？你这现象主板的可能要大还有一个就是你说液晶屏死了以后机器还有声音是吗？如果主板连接液晶屏的线松动了也会出现这个问题导致机器短路的你机器后面有SN号你打800差一下如果你机器是水货在惠普那里是查不到这个机器的也不会告诉你是水货的你从哪查的啊

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harrywhite · ‎2014-09-25

打了800，说查不到序列号。他们估计是其他国家水货。看来自己要打开机器，看看主板和液晶之间的线有没有松动。以前没有打开过，应该难度不大吧

Lindj · ‎2014-09-25

查不到序列号的话，联系经销商吧

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