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辅导员
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M1212nf,传真有时候收不进来,有时能收进来,是怎么回事

ru ti

7 条回复7
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教师 教师
教师
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M1212nf,传真有时候收不进来,有时能收进来,是怎么回事

请按照下列方法查查:

  1. 确保一体机的日期/时间设置正确。
  2. 升级固件至最新版本。(从惠普支持网站下载最新版本) 。
  3. 检查客户线路连接问题,线路是否有其它外挂或外接设备,如有,先全部去除。
  4. 更换线路或话筒 。
  5. 降低传真速度,将其降为中速(V.17 标准)或低速(V.29)。
  6. 关闭传真“错误更正”功能。
  7. 接收传真有问题时,设置-传真设置-传真接收设置-静音检测-启用。
  8. 换一种传真方式,手动方式换成自动,或自动方式换手动。
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辅导员
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M1212nf,传真有时候收不进来,有时能收进来,是怎么回事

回复提到的第3点,去下外挂设备指的是什么,我们就接了一部电话,因为1212没有外挂的听筒的,如果不接一部电话来电显示就不知道了是谁传来的

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见习生 见习生
见习生
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M1212nf,传真有时候收不进来,有时能收进来,是怎么回事

关于外挂设备,最好找一个没有分机的电话。

另外,是否有留意过不能接收的号码有什么规律么?比如通常哪些号码会收不到。

希望您的问题能尽快得到解决!

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副主任 副主任
副主任
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M1212nf,传真有时候收不进来,有时能收进来,是怎么回事

将传真速率设置为慢速,纠错设置为关闭

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高级教授 高级教授
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M1212nf,传真有时候收不进来,有时能收进来,是怎么回事

可能是与对方传真机的兼容问题,您可以在传真设置里面找到降速和纠错,将速度降到最低,纠错设置为关闭试试。


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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教师 教师
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M1212nf,传真有时候收不进来,有时能收进来,是怎么回事

如果楼主没有连接其他设备的话,可能要运营商检查一下线路的质量了,也有可能是对方的问题。建议把在机器的菜单里把传真速度降到低速(V.29)。

 

如果连了其他设备如ADSL 分线器, 连了交换机,连了光纤猫等等, 就需要注意这些设备的干扰。具体详情能否告知 

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副主任 副主任
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M1212nf,传真有时候收不进来,有时能收进来,是怎么回事

线路上是否有什么IP设备吗

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