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学生
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M1216 nfh MFP 扫描驱动无法安装

系统: win7

连接方式: USB

驱动:产品自带光盘和官网下载 都用过

 

已确认 复印、打印等功能可以用

 

HP Scan驱动总是安装失败,各种办法已经想尽,HP在线工程师也没招了 说是系统的问题

 

百度和论坛发现不少这种情况,请问各位是怎么解决的? 帮忙出出招~~~~

6 条回复6
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高级教授 高级教授
高级教授
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M1216 nfh MFP 扫描驱动无法安装

是什么方式连接的

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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副主任 副主任
副主任
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M1216 nfh MFP 扫描驱动无法安装

打开设备管理器,查看是否有显示图像设备

我作为志愿者在论坛支持
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的”大拇指“给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。


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高级教授 高级教授
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M1216 nfh MFP 扫描驱动无法安装

查看下扫描服务是否有开启

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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高级教授 高级教授
高级教授
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M1216 nfh MFP 扫描驱动无法安装

如果是网络方式连接的,安装了几台机器

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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高级教授 高级教授
高级教授
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M1216 nfh MFP 扫描驱动无法安装

另外可以测试下USB线方式是否连接正常

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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副主任 副主任
副主任
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M1216 nfh MFP 扫描驱动无法安装

有没有在其他的电脑上试过?

我作为志愿者在论坛支持
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如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。


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