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见习生
见习生
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M1216nfh 多功能机电脑接收传真有问题

M1216nfh 多功能机电脑接收传真有问题

一体机设置传真为自动的话打印出来的传真就没问题

设置为电脑接收的话就经常收到重复的传真  比如说今天早上有人发了第一个传真 以后其他人发来的传真 电脑收到的都是今天早上发来的第一份传真 或者是之前的

 

就像附件那样

 

 

QQ图片20130531170411.jpg
29 条回复29
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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M1216nfh 多功能机电脑接收传真有问题

首先断开你打印机的电源一段时间,以便清空打印机内存中的传真,然后,你看下下面的链接,里面有详细的设置传真的方法,重新设置后看下有没有问题。

http://support.hp.com/us-en/document/c02265592

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高级教授
高级教授
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M1216nfh 多功能机电脑接收传真有问题

把你打印机回复出厂设置 然后把驱动从新安装 应该就可以了 应该就是软件问题

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见习生
作者
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M1216nfh 多功能机电脑接收传真有问题

都按照上面的方法试了还是不行哟   在HP的官网下载了新的驱动连电脑系统都重新安装了还是一样  请问还有什么其他办法吗   而且数据线都给换了 有时候收到的传真还是半截的  真的很苦恼  惠普的人把主板传真板换了还是没解决

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见习生
作者
见习生
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M1216nfh 多功能机电脑接收传真有问题

都按照上面的方法试了还是不行哟 在HP的官网下载了新的驱动连电脑系统都重新安装了还是一样 请问还有什么其他办法吗 而且数据线都给换了 有时候收到的传真还是半截的
....
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高级教授 高级教授
高级教授
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M1216nfh 多功能机电脑接收传真有问题

时间日期是否有设置过呢

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副主任 副主任
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M1216nfh 多功能机电脑接收传真有问题

固件是否是最新的,可以刷新最新固件看看

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见习生
作者
见习生
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M1216nfh 多功能机电脑接收传真有问题

传真机的时间日期都跟电脑同步 还有固件也是最新的 我有点怀疑是更新了固件后出现这样的问题的 有没哪位高手可以远程帮我看下
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副主任 副主任
副主任
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M1216nfh 多功能机电脑接收传真有问题

LZ是什么方式连线的呢

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M1216nfh 多功能机电脑接收传真有问题

usb的
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