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M1216一体机收传真老是不见一部分,你们有这种情况吗?

m1216一体机收传真老是不见一部分,有的时候内容还被拉长了,每次都这样,从来没有正常的接收过一次传真。烦死了。

其它打印,复印,扫描,发传真都没有问题。就是收传真不行。

打800客服,机器按客服要求设置了,还是不行。

机器拿到售后,接收传真又是正常的。

但是在家里接收就是不正常,家里的电话线是直线连接,没有任何分机。

传真活动日志显示的是只接收了部分传真。

求教啊。有能解决的,请加我QQ:5958687,急死了。

12 条回复12
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M1216一体机收传真老是不见一部分,你们有这种情况吗?

也更新过固件。 将有问题的传真扫描上来了。给大家看看。

5555.jpg
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M1216一体机收传真老是不见一部分,你们有这种情况吗?

刚才电信把入户的端口换了。把其它家的电话线路也换给我用了。还是不行。

悲伤啊。

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杰出教授
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M1216一体机收传真老是不见一部分,你们有这种情况吗?

LZ现在的固件版本是什么?

 

建议楼主换个电话线路测试下,一般可能是线路问题

 

lz还可以在设置---服务中---恢复默认设置试试看

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M1216一体机收传真老是不见一部分,你们有这种情况吗?

所有要试的方法都试了。请不要再让我更新固件,恢复出厂值这些。我都做了。

我的电话也没有分机交换机,都是直线。

所有的线路。家里的线。小区弱电箱端口到家里的入户线,所有的线,都换过了。还是一样的原因。

我快疯了。

 

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M1216一体机收传真老是不见一部分,你们有这种情况吗?

拿到同一个小区朋友家里试就正常的。没道理啊。这是新小区,所有的线等都是统一的。

靠。。。

刚才又借了朋友的松下传真机试。是正常的。就是hp1216不正常。

打800,说按他们说的方法解决不了的话就送售后,去售后,接收又是正常的。。。

 

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杰出教授
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M1216一体机收传真老是不见一部分,你们有这种情况吗?

说明还是和线路环境有关的

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博士生
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M1216一体机收传真老是不见一部分,你们有这种情况吗?

按照LZ的描述,应该和打印机没有多少关系,可能还是线路问题,可以考虑在同一个楼宇同在一家电话公司线路上试试,如果还是不行,就换个电话公司,电信改联通,联通改电信
--------多一份思索----多一份成功--------
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杰出教授
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M1216一体机收传真老是不见一部分,你们有这种情况吗?

lz可以按设置---传真设置---所有传真----错误更正---关闭

 

按设置---传真设置---所有传真----传真速度--关闭

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博士生
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M1216一体机收传真老是不见一部分,你们有这种情况吗?

调整传真速度到中速呢
--------多一份思索----多一份成功--------
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