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M126/M128/M176/M177系列打印机客户端通过USB共享打印机出现的打印问题
发布时间 2014-05-14 17:38:40 - 上次修改时间 2014-05-15 11:26:17
问题描述:
当客户端通过USB共享打印机执行打印任务,会出现打印问题。
现象:
当用户打印多页的任务时,部分图片或者文字信息会重叠或者位置错误。
当符合以下工作环境时会出现此现象。
- 打印机和主机端通过USB线连接
- 主机端安装了驱动,并且和客户端在同一工作网络
- 主机端和客户端都安装了Windows XP操作系统
示例:
原文档
实际打印问题文档
原因:
针对Windows XP操作系统,打印机驱动程序需要.NET Framework 3.5程序来正确的运行。如果打印机使用USB共享模式,主机端和客户端都需要安装Microsoft .NET Framework 3.5
备注:此问题不是打印机硬件问题,无法通过更换硬件来解决。
解决办法:
- 用户可以通过随机光盘安装 .NET framework 3.5.1,安装路径如下
Prerequisites\dotNetFramework\ dotnetfx35setup.exe
- 或者登陆微软官方网站下载安装.NET framework 3.5.1
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=22
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9 条回复9
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M126/M128/M176/M177系列打印机客户端通过USB共享打印机出现的打印问题
发布时间 2014-05-15 14:24:07
谢谢
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