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学生
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M1319F

我正常使用中的HP laserjet m1319f mfp打印机固件更新后出现错误,无法作业,重新安装驱动程序中出现提示打印机和电脑没连接,导致驱动无法安装,怎么解决?

 

9 条回复9
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副主任 副主任
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M1319F

链接打印机后,是否有提示发现新硬件呢?

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高级教授 高级教授
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M1319F

一体机能否点亮电源,USB连接后能否识别到呢?

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杰出教授 杰出教授
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M1319F

断开所有的连接,包括 电源,usb,删除所有的驱动组件,然后重启电脑,连接打印机,看下有找到新硬件的提示,如果有那么继续安装驱动,如果没有提示,只能去维修中心检测一下。

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教务长 教务长
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M1319F

出现什么问题要更新固件。更新出现错误也就是说更新失败,是不是意味着失保。

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高级教授 高级教授
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M1319F

尝试换个USB口试试看

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M1319F

连接后,在设备管理器中查看是否有连接提示

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高级教授 高级教授
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M1319F

如果机器能被识别到的话,请重装驱动,更尝试再次更新固件。

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高级教授 高级教授
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M1319F

打开设备管理器,查看通用串行总线控制器

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副主任 副主任
副主任
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M1319F

查看下是否有发现新硬件,以及显示这个机器的型号

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