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高才生
高才生
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M1530扫描程序安装出现严重错误,无法使用产品

M1530一体机,打印传真均正常,同办公室的电脑的扫描也能正常使用,仅一台机在安装程序时,在安装过程约

81%时,提示安装出现严重错误,无法使用产品(该台电脑的打印功能正常),安装为随机安装盘,安装时也关闭360等软件

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教务长 教务长
教务长
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M1530扫描程序安装出现严重错误,无法使用产品

试试下载网站上的完全驱动包安装,安装之前先不要连接USB线,同时打开打印机相关的系统服务,关闭放火墙、杀毒软件等。


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高才生
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高才生
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M1530扫描程序安装出现严重错误,无法使用产品

都试了,从网上下载的和随机安装安装都一样的问题

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教务长 教务长
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M1530扫描程序安装出现严重错误,无法使用产品

在其他的电脑上可以用,你要在你的电脑系统上找原因。


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高才生
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M1530扫描程序安装出现严重错误,无法使用产品

我也是认为是我的电脑问题,就是想咨询这种情况是什么问题?

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杰出教授 杰出教授
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M1530扫描程序安装出现严重错误,无法使用产品

一般可能是你的这个系统的某些组件坏了才会这样,实在不行,这个系统可能需要重做。

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高级教授 高级教授
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M1530扫描程序安装出现严重错误,无法使用产品

可以尝试添加硬件驱动方式看看

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杰出教授
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M1530扫描程序安装出现严重错误,无法使用产品

在将驱动解压出来,在设备管理器中查看有问号的设备,右键---更新驱动,指定到解压的地方

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高才生
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高才生
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M1530扫描程序安装出现严重错误,无法使用产品

对电脑不太熟,能说具体点步骤吗?谢谢

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高级教授 高级教授
高级教授
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M1530扫描程序安装出现严重错误,无法使用产品

方法,按LS的试过吗?

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