M1536 dnf不能完成随机光盘程序的安装

uu0930 · ‎2014-05-14

昨天购进 HP M1536 dnf，USB连接电脑，送货安装人员试用正常。

尝试在联想扬天 S740-20一体机的win8系统，安装M1536随机光盘应用程序，时间超长，最后提示安装失败。

M1536自身可以复印，可以传真，用win自带的扫描也可以扫描。

到官网下载了3.0.3.5253，依然不能完成安装。

难道是兼容win8问题？

请专家、高手指教，先谢！

邯郸维修 · ‎2014-05-15

有时候会出现兼容性的问题所以你双击安装后在C盘会有一个HP的文件夹你选择添加打印机然后路径指向那个文件夹应该就可以了端口自己选择一下

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hq2852 · ‎2014-05-14

光盘不一定兼容win8，看看网上有下载win8的驱动吗

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Lindj · ‎2014-05-14

LZ的系统是win8，还是win8.1，多少位的

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存钱罐 · ‎2014-05-14

用“添加打印机”试试看，
用网线也可能安装。

hq2852 · ‎2014-05-14

具体是在哪一步上报错

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uu0930 · ‎2014-05-14

已经下载官网的win8驱动，也就是3.0.3.5253，依然还不行。

还没试过网线安装。

uu0930 · ‎2014-05-14

win8 64位

uu0930 · ‎2014-05-14

控制面板里有，但带黄色感叹号。
事后，安装了HP ePrinter，现为默认设备。

uu0930 · ‎2014-05-14

按照提示，连接USB线，一直到99%，漫长的等候以后，最终“因响应时间太久，安装失败”。数次结果都一样，所以求问。

WDH · ‎2014-05-14

安装很长时间后提示安装失败，可能是文件不全或丢失。如果是预装的系统，恢复后试试。

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