M1536 dnf不能完成随机光盘程序的安装

uu0930 · ‎2014-05-14

昨天购进 HP M1536 dnf，USB连接电脑，送货安装人员试用正常。

尝试在联想扬天 S740-20一体机的win8系统，安装M1536随机光盘应用程序，时间超长，最后提示安装失败。

M1536自身可以复印，可以传真，用win自带的扫描也可以扫描。

到官网下载了3.0.3.5253，依然不能完成安装。

难道是兼容win8问题？

请专家、高手指教，先谢！

hq2852 · ‎2014-05-14

光盘不一定兼容win8，看看网上有下载win8的驱动吗

我作为志愿者在社区帮忙，我的回帖只代表我自己。

如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

Lindj · ‎2014-05-14

LZ的系统是win8，还是win8.1，多少位的

我作为志愿者在论坛支持
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我帖子下方的”大拇指“给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

存钱罐 · ‎2014-05-14

用“添加打印机”试试看，
用网线也可能安装。

hq2852 · ‎2014-05-14

具体是在哪一步上报错

我作为志愿者在社区帮忙，我的回帖只代表我自己。

如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

uu0930 · ‎2014-05-14

已经下载官网的win8驱动，也就是3.0.3.5253，依然还不行。

还没试过网线安装。

uu0930 · ‎2014-05-14

win8 64位

uu0930 · ‎2014-05-14

控制面板里有，但带黄色感叹号。
事后，安装了HP ePrinter，现为默认设备。

uu0930 · ‎2014-05-14

按照提示，连接USB线，一直到99%，漫长的等候以后，最终“因响应时间太久，安装失败”。数次结果都一样，所以求问。

WDH · ‎2014-05-14

安装很长时间后提示安装失败，可能是文件不全或丢失。如果是预装的系统，恢复后试试。

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。