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高才生
高才生
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M177的打印效果可以,为什么复印和扫描的效果不行,变成淡黄色,且不清晰

M177的打印效果可以,为什么复印和扫描的效果不行,变成淡黄色,且不清晰

8 条回复8
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副主任 副主任
副主任
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M177的打印效果可以,为什么复印和扫描的效果不行,变成淡黄色,且不清晰

说明扫描组件可能是有问题的,这个机器有ADF吗

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高才生
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高才生
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M177的打印效果可以,为什么复印和扫描的效果不行,变成淡黄色,且不清晰

ADF是什么?谢谢
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副主任 副主任
副主任
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M177的打印效果可以,为什么复印和扫描的效果不行,变成淡黄色,且不清晰

机器是否有ADF自动进纸器,扫描用的

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高才生
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M177的打印效果可以,为什么复印和扫描的效果不行,变成淡黄色,且不清晰

扫描时候,文件是先放在玻璃上的,然后盖上盖子,应该不是什么自动的,进纸也是放好的,是否可以发图片,看看复印和打印的效果对比,复印的效果太差了,这是经销商更换的新机子啊,为什么会这样,难道这个型号都不行吗?还是我们运气这么差,一星期里碰到两次!?盼急回复,急得用!
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副主任 副主任
副主任
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M177的打印效果可以,为什么复印和扫描的效果不行,变成淡黄色,且不清晰

LZ可以直接上传图片

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辅导员 辅导员
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M177的打印效果可以,为什么复印和扫描的效果不行,变成淡黄色,且不清晰

你好,有几个问题想跟您了解一下:

1. 您的这款打印机是否带触摸屏?

2. 是新机器一开机就发现这个问题,还是使用一段时间发现的?如果是使用一段时间是使用多久?这个问题能每次重现吗?

3. 打印是否偏黄或偏淡也?之前退机也是因为同样的问题吗?

4. 您指的扫描效果不行是指样张扫描到电脑上看发现效果不行吗?

5. 请尝试颜色手动颜色校准(在菜单"设置-打印质量-手动颜色校准“)再试试,比较手动校准之前和之后看是否能好转。

烦请打印一下配置页和有问题的样张及复印扫描件上传,便于我们进行问题分析。

我是惠普员工。
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高级教授 高级教授
高级教授
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M177的打印效果可以,为什么复印和扫描的效果不行,变成淡黄色,且不清晰

LZ还在吗?

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副主任 副主任
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