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学生
学生
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P1007安装驱动问题

安装驱动时老卡在USB电缆连接的页面上, 只有 “后一步” 或 “取消” 可选, 已经检过USB电缆是完整地连接着计算机上的, 而计算机上”装置管理员”上是有显示 “HP Laserjet P1007” 但却是有 “!” 号的.  起初, 想是打印机问题, 但找来一台全新的同型号并安装在同一台计算机上, 问题仍然是一样卡在同一步骤上. 我已经试过接 http://support.hp.com/us-en/document/c02279504 上的指示去做, 问题依然没法解决.  

4 条回复4
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本科生
本科生
2个帖子(共 5 条)
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P1007安装驱动问题

你可以尝试参考以下网页以添加打印机的方式安装打印机:http://support.hp.com/us-en/document/c01960025

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见习生 见习生
见习生
3个帖子(共 5 条)
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P1007安装驱动问题

打印机的安装光盘,或从网上下载驱动存在U盘中,备用。
桌面上,右击我的电脑-----管理----设备管理器:其它设备或有“?”的项,卸载。
再按以下方法,重新安装打印机!
安装打印机一般有几种方法,就说一种吧:
先删除已装的驱动吧(如前如说的那类)
1、数据线插入电脑USB中,不要开打印机电源
2、电脑会提示发现新硬件
如果没有提示,可能是电脑或打印机的USB接口不良或坏了,或数据线坏了。
3、放入驱动光盘到光驱中,一般会自动引导安装,当然也可以指定硬盘或其它位置(如U盘中)。
4、引导中间有提示,你在提示时开启打印机电源
电脑会自动寻找打印机,并安装
5、安装最后会提示你是否打印“测试页”。。。
至此,安装完毕。

你会在“打印机和传真”中看到打印机的图标了。

 

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见习生
见习生
4个帖子(共 5 条)
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P1007安装驱动问题

需要检查电脑的 USB 插口是否工作正常,另外 BIOS 中应如下设置:

USB Controller  默认 Enabled
USB 2.0 Controller  默认 Enabled
USB Keyboard Support 默认 Disabled

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
I am an HP employee

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副主任 副主任
副主任
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P1007安装驱动问题

请在桌面上右键“我的电脑”――“属性”――“硬件”――“设备管理器”里面查看通用串行总线控制器中,双击所有的USB ROOT HUB,在最右侧的电源管理选项卡中去掉小勾。


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