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高才生
高才生
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安装在局域网的Laserjet 3392一体机可以打印,但无法扫描而且无法更新驱动

安装在局域网的Laserjet 3392一体机(是通过一根单独的网线连接到交换机)可以打印,但无法扫描。

1.从官网下载驱动后,安装时候出现“请确认设备是否连接并连接上电源”,但是一直无法发现设备,无法继续安装,但这台电脑可以打印。

2.通过“运行”输入一体机地址,打开后无任何显示

 

操作系统:XP

 

PS:请问如何正确安装局域网一体机?

5 条回复5
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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安装在局域网的Laserjet 3392一体机可以打印,但无法扫描而且无法更新驱动

局域网安装一体机,首先确认打印机的ip已经设置好,并且保证ip是可以访问的,可以使用的ip。一般同一网段,并且无冲突都是可以使用的,子网掩码和网关建议也设置一下,可以和电脑的子网掩码和网关一致。


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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安装在局域网的Laserjet 3392一体机可以打印,但无法扫描而且无法更新驱动

设置好ip之后,可以再电脑上打开IE浏览器,直接输入打印机的ip回车,就可以看到3392的管理页面,说明ip设置正确,那么就可以安装驱动了。之后的步骤就比较简单,运行光盘安装即可,如果光盘丢失,或者光盘不支持的系统,可以到www.hp.com.cn下载对应系统的完整驱动运行安装,按照安装向导提示安装即可。建议在安装之前,关闭电脑的防火墙和杀毒软件,可以保证安装的顺利进行。

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教师 教师
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安装在局域网的Laserjet 3392一体机可以打印,但无法扫描而且无法更新驱动

对,还是先ping一下打印机的ip地址,检查确认网络是否没有问题,再安装驱动

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高才生
高才生
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安装在局域网的Laserjet 3392一体机可以打印,但无法扫描而且无法更新驱动

现在问题是已经连上,“运行”ip打开后什么也看不见,是必须用ie打开吗?其他电脑怎么共享打印机呢?
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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安装在局域网的Laserjet 3392一体机可以打印,但无法扫描而且无法更新驱动

使用浏览器即可,在输入网址的地方输入打印机的ip地址,回车,就可以打开。如果打不开,看看有没有什么提示信息。


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