拜托各位大神看看是什么问题，word打印出一行乱码及一张白纸

[麻瓜]

打印机型号6830，打印其他格式正常，打印测试页也正常，已重装打印机驱动及Microsoft软件多次，只要一打印word就打出一行乱码@pjl set job name=Microsoft word及一页大片黑色墨印的白纸

[shine520]

可以尝试下面的解决方式：

http://support.hp.com/us-en/document/c03712903

[hq2852]

新建一个word试试看

[麻瓜]

新建一个word文档还是一样

[麻瓜]

拔电源吗？我明天试试

[邯郸维修]

你不要安装那么多次软件测试 你用系统自带的写字板试一试 如果没有问题的话 应该是你OFFICE的宏改出了问题 从装OFFICE 你要彻底卸载然后更改路径安装才可以

[Jane123]

在WORD中检查文件--选项--显示--打印选项--打印文档属性是否选上，如果选上的话，请取消。以OFFICE 2010为例，如下图：

[hq2852]

是打印内容有吗？跟着一行乱码还是直接只有乱码出来

[Lindj]

在word中打印有这个问题，其它软件有吗？如果只有word有，可能是打印首选项中的文档属性