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cp1525
发布时间 2014-12-02 14:53:03
如果按“OK”键可以打印,说明不是硬件问题引起的卡纸,是纸盒中的纸张类型或者纸张尺寸和文档中的不匹配,需要检查打印机、驱动和软件中的设置是否一致。
我是HP员工
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cp1525
发布时间 2014-12-02 21:12:44
如果是二纸盒卡纸 你不从新抽动纸盒直接按OK就可以打印? 这个是不正常的 如果提示卡纸 应该从新安装纸盒才可以正常 如果就按OK 应该是你纸盒设置的有问题
我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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